公司销售部年度销售工作计划书.doc

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1、XXX公司销售部2010年年度销售工作打算打算撰写人：XXX一、打算概要本打算要紧内容为XXX公司2010年销售部工作思路、工作内容、时刻安排等。本打算目的在于强化销售工作的日常治理，提高销售的打算性、有效性和针对性，使销售工作能够有效地配合和推动公司战略转型和年度经营目标的实现。 二、打算依据13/13本打算依据公司产品经理战略目标、销售部人员和治理治理现状、市场需求和竞争实际情况制定。销售部现状分析如下：1）没有推销意识，更多的承担的是客户服务的任务2）工作随机性大，没有形成一定策略和打算3）销售竞争力若，未形成良好的销售局面4）人员销售能力低下，且水平参差不齐5）销售人

2、员职业素养欠缺，工作主动性需进一步提升6）人员储备不足，与公司规划不匹配7）职员成长机制未形成，新职员培训缺乏，日常知识积存缺乏8）日常工作松懈，个不时刻段存在聚众谈天、没有紧迫感（电话量平均在20个左右）9）销售考核没达到预期效果，部分指标应付成分居多13/13三、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。1、公司策略2、销售部门工作策略：要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的情况；13/13步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到

3、公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有打算的层层推进。优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、治理改善和绩效提高。3、工作方针：以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。以提高销售人员综合能力为基础，以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的4、工作重点13/131）、规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制2）、强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性

4、，和销售的针对性3）、规范日常销售治理：强化销售日常治理，关心销售人员进行时刻治理，提高职员销售积极性和效率4）、完善激励与考核：针对性提供职员考核5）、强化人才和队伍建设：开设销售3部，理顺日常人员招聘、考核等程序四、销售工作目标依照市场竞争情况，结合公司产品经理制，销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据，详细内容见《2010年销售目标分解表》。13/13项目产品目标汇总五、销售技能培训1、学习时刻每周一个晚上3小时每月一个周末下午每半个月打球每周录音2天13/131、2010年培训方式规划操作市场学习培养销售人员搜集市场、竞争对手信息，并专人汇总针对重点

5、市场信息进行针对性培训培训和分析产品学习由产品经理依照产品DM安排相应培训并考核技能培训每月安排2次培训，每次1.5小时，培训完成后考核存档自我学习每月安排一个学习主题，由销售人员自行查找相应的书籍、视频自我学习，并提交一份学习心得，并在月底安排0.5天交流会机会成长日常会议中依照实际情况讨论；针对商机进行销售策略讨论和跟进；成长档案针对每个销售人员建立系统的学习档案；销售人员自我制定针对性学习打算并跟踪；2、产品学习安排时刻学习主题责任人2010年2月2010年2月2010年2月2010年2月2010年2月13/133、技能培训安排（2010年2月至6月）时刻学习主题责任人

6、2010年2月1、销售布局与策略2010年3月2、案例销售3、销售时刻治理2010年4月4、销售需求探询和提问5、方案讲解2010年5月6、销售促进7、销售成交2010年6月8、销售沟通9、二次销售4、自我学习安排（2010年2月至6月）六、销售策划13/13销售是一个系统工程，需要不断的强化和推进，形成销售局面，挖掘销售商机，并达成销售成交。1、日常销售策略：商机优先，策略跟进商机优先：客户沟通中以客户需求为导向，并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络；策略跟进：在商机跟进同时，辅以时期性策略性产品推销，并在后续跟进过程。针对客户需求产生相应的培训和咨询工具责任定位具体操作

7、13/132、产品销售策略时刻主推产品操作2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月3、销售创新13/13项目操作七、日常销售治理1、销售日常工作项目机会操作士气鼓舞早会日常日常活动商机治理晚会日常销售技能录音培训销售打算日打算月打算销售实施访问13/13协作销售支持八、激励与考核项目机会操作考核激励九、队伍建设项目操作销售三部建立13/13销售人员培养和替换团队建设新人培训13/13