日化企业前台关键绩效考核指标表.doc

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1、日化企业前台关键绩效考核指标表2/2被考核人姓名：所在部门：人力资源部考核人姓名：被考核人岗位：前台考核期间：考核人岗位：关键绩效指标考核评分标准考核信息来源考核得分ABCDE自评得分考核人评分1.档案资料的完整性25分20分15分5分0分部门总监助理依据档案室文档清单进行检查2.档案管理的规范性20分15分10分5分0分部门总监助理依据档案管理制度进行检查3.文件传阅和收发信件的及时性15分13分10分5分0分部门总监助理的考核记录4.协作满意度15分13分10分5分0分主要协作部门/人员打分5.来访客人投诉次数10分8分5分1分0分部门总监助理的考核记录6.工作态度15分1

2、3分10分5分0分部门总监助理非常好比较好一般不好非常不好关键绩效考核得分合计100分一票否决指标：考核人评语：考核指标签字确认被考核人签字考核人签字双方直接上级签字签字日期签字日期签字日期考核结果签字确认被考核人签字考核人签字双方直接上级签字签字日期签字日期签字日期2/2