某某某管业质量手册.doc

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1、某某某管业有限公司质量手册(QM/STGY-A-2015)版本号/修改号：A/0编制：王冬梅审核：刘鹏批准：某某某2015年01月01日发布2015年01月01日实施目录质量手册1质量手册目录2质量手册发布令4任命书5质量手册说明6公司简介8质量方针目标批准令9质量管理体系结构图.10质量管理体系过程职责分配表.11文件更改通单...........................................................................................

2、.................................121目的和范围2引用标准3术语和定义4质量管理体系4.1质量管理体系总要求..134.2文件要求144.2.1总要求144.2.2质量手册.154.2.3文件控制........................................................................................154.2.4记录控制..........................................

3、....................................................165管理职责5.1管理承诺165.2以顾客为关注焦点........................................................................................165.3质量方针................................................................................

4、........................165.4策划................................................................................................................175.4.1质量目标..............................................................................................175.4.2质

5、量管理体系策划175.5职责、权限和沟通175.5.1职责和权限175.5.2管理者代表205.5.3内部沟通205.6管理评审205.6.1总则205.6.2管理评审输入205.6.3管理评审输出205.6.4管理评审程序216资源管理6.1资源提供216.2人力资源216.2.1总则216.2.2能力、培训和意识216.3基础设施226.4工作环境227产品实现7.1产品实现的策划227.2与顾客有关的过程227.2.1与产品有关的要求的确定237.2.2与产品有关的要求的评审237.2.3顾客沟通24

6、7.4采购247.4.1采购过程247.4.2采购信息247.4.3采购产品的验证257.5生产和服务提供257.5.1生产和服务提供的控制257.5.2生产和服务过程的确认.....................................................................257.5.3产品标识和可追溯性267.5.5产品防护267.6监视和测量设备的控制268测量、分析和改进8.1总则278.2监视和测量288.2.1顾客满意288.2.2内部审核288.2.3/8.

7、2.4过程和产品的监视和测量288.3不合格品控制298.4数据分析298.5改进298.5.1持续改进308.5.2纠正措施308.5.3预防措施31质量手册发布令公司《质量手册》依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准结合公司实际编制，适用于保温管的生产和销售的质量控制。本《质量手册》规定了公司的“质量方针”，明确了责任和权限。本手册规定了产品实现过程中对质量活动的基本要求，是公司“质量体系运行”、“质量职能活动”的基本法规，是对外证实公司质量保证能力的主要文件。为使公司质量管理体系工作

8、顺利开展，特任命刘鹏为管理者代表，全面负责公司“质量管理体系”的建立、实施和有效运行。A版《质量手册》、《程序文件》于2015年01月01日经本人批准，现正式发布。总经理：某某某2015年01月01日任命书根据总经理决定，现任命公司生产技术部经理刘鹏为某某某管业有限公司管理者代表，在质量管理体系运行过程中，行使总经理赋予的职责和权限：(1)确保按GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准要求，