礼品券使用流程.docx

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1、二维码手机礼品券的优势 对于商户来讲:商户可以更迅速、准确、低成本的将想宣传的产品或礼品信息传递给消费者,商户可根据扫描设备轻松得到消费者的个人信息及消费行为,作为以后营销有效的数据依据。对于消费者来讲:消费者无需再携带折扣卡或纸制礼品券,只要将手机帮客APP软件中商户发放的的二维码礼品券到兑换点出示扫描即可。消费者获取礼品券方式(目前只涉及一种发放方式)只能商户下发礼品券,商户可以使用二维码礼品券系统给自己的用户发送二维码礼品券。消费者使用礼品券流程消费者到店出示手机中二维码礼品券通过二维码扫描器扫描验证消费

2、者获得相应的礼品角色职能描述二维码礼品券系统要运营商、商户、兑换点共同协作,具体如下1.运营商需要做的与可以做的a)需要维护帮客系统平台的正常运作b)需要通过系统平台,完成对商户的管理,如增加商户、删除商户c)需要通过系统平台,管理扫描设备及设备的实地发放及回收d)运营商可以通过商户礼品券的发放和礼品券的扫描回收,获得相应数据2.商户需要做的与可以做的a)商户通过系统平台设置礼品卡样式,若不设置则为系统默认礼品卡样式b)商户可以通过平台发卡功能给消费者发放礼品券c)商户可以通过平面、网络等媒体让消费者主动获取其

3、礼品券,达到宣传推广目的(暂时不考虑此种发放方式)d)商户可以通过扫描器方便扫描回收发放的礼品券,同时获取消费者的信息及消费行为记录1.兑换点需要做的与可以做的a)用户到兑换点消费场所兑换礼品,兑换点读取用户手机上的二维码凭证,通过互联网连接到服务器后台验证确认之后,用户即能领取特定的礼品。

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