重大妇幼卫生服务项目群众监督制度.doc

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1、**区重大妇幼卫生服务项目群众监督制度为规范我市重大妇幼卫生服务项目的管理，保障项目工作顺利开展，广泛接受人民群众监督，特制定本制度。1.重大妇幼卫生服务项目包括：农村孕产妇住院分娩补助、妇女补服叶酸预防神经管缺陷、农村妇女乳腺癌和宫颈癌检查、预防艾滋病等项目。2.利用多种媒体对重大妇幼卫生服务项目工作内容进行广泛宣传，在医疗机构诊疗场所张贴宣传画、发放宣传单，在醒目位置公示项目实施流程，方便群众接受服务，提高群众知晓率和参与意识。3.在提供服务时，应严格按项目流程进行操作，自觉接受群众的监督，虚心听取群众的意见和建议。4.项目工作人员应当正确履

2、行职责，不履行或不正确履行职责、不遵守群众监督制度的，视情况酌情处理。5.加强信息公布工作，每月网络公示各项目实施单位应定期公布项目信息，增加管理的透明度，接受并重视群众和社会对项目实施的监督，对群众反映的问题应及时调查并依法处理，以便推动和改进项目工作。6.设立征求意见箱、监督电话，主动接受群众和社会各界的监督。监督电话：*咨询电话*