营业部工作职责.doc

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1、营业部工作职责一、部门工作职责1．市场相关信息的收集、整理和备案、存档；2．做好公司货品在市场窗口的直接广告、宣传，提升公司的知名度和在市场上的影响力；3．客户的热情接待、业务的积极跟进、售后的维护跟踪；4．执行、完成公司下达的各项营业指标和计划任务；5．严格执行营业工作现场的6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）；6．完成公司下达的临时性工作任务。二、开单员工作职责1．认真学习、执行公司的名项规章制度和管理措施，听从领导指挥，服从工作安排；2．认真学习、掌握本行业产品知识，不断提高工作技能；3．接受超前服务理念，加强优质服务意识，增进个人综合素质，达标一流

2、服务水平；4．营业销售清单的制作和货款的收取；5．与财务核对每日营业账目；6．营业部每日销售总额的统计和各营业员业务额的统计；7．严格执行营业工作现场的6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）；8．随时接受完成公司指派的临时性工作任务。三、营业员工作职责1．认真学习、执行公司的各项规章制度和管理措施，听从领导指挥，服从工作安排；2．认真学习、掌握本行业产品知识，不断提高工作技能；3．接受超前服务理念，加强优质服务意识，增进个人综合素质，达标一流服务水平；4．严格按“热情接待，细心介绍，耐心询问，满意服务”之准则进行营业服务；5．坚决完成公司下达的责任营业指标，

3、努力实现目标营业计划；6．严格执行营业部工作现场的6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）；7．随时接受、完成公司指派的临时性工作任务。