供应商管理(供应链管理).ppt

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1、第三章供应商管理供应商管理是企业供应链管理中的一项重要的内容，在企业管理中占有举足轻重的地位。一个企业开展生产经营的活动，就必须从供应商那里采购生产所需的原材料及零配件，因此供应商关系在很大程度上影响着企业生产的稳定性、连续性以及产品的质量、性能和规格品种。海尔利用规模优势优化外部资源，使供应商由原来的2336家优化至978家，而国际化供应商的比例却上升了20％，建立了强大的全球供应链网络，有力地保障了海尔产品的质量和交货期。由于它有全球供应链的强大供货能力和配送能力，能即时满足生产的需要，实现了以信息代替实物的“虚拟库存”。第三章供应商管

2、理第一节供应商关系的演变第二节供应商细分第三节供应商选择第一节供应商关系的演变第一节供应商关系的演变－美国的供应商第二节供应商细分供应商细分是指在供应市场上，采购者依据采购物品的金额，采购商品的重要性以及供应商对采购方的重视程度和信赖性等因素，将供应商划分成若干个群体。供应商细分是供应商关系管理的先行环节，只有在供应商细分的基础上，采购方才有可能根据细分供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略。一、依据厂商与供应商之间交易的关系划分依据厂商与供应商之间交易的关系可以将供应商划分为：公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型三种类型。公开竞争型是

3、指采购厂商将所采购的物资公开地向若干供应商提出采购计划，各个供应商根据自身的情况进行竞价，采购厂商依据供应商竞价的情况，选择其中价格低、质量好的供应商作为该项采购计划的供应商。网络型供应商是指采购厂商通过与供应商长期的选择与交易中，将在价格、质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀的供应商组成供应商网络，企业的某些物品的采购只限于在供应商网络中进行采购。供应链管理型是以供应链管理为指导思想的供应商管理，采购厂商与供应商之间的关系更为紧密，采购厂商与供应商之间通过信息共享，适时传递自己的需求信息，而供应商则根据实时的信息，将采购商所需的物资按时

4、、按质、按量地送交厂商。二、依据厂商与供应商的紧密程度划分依据厂商与供应商的紧密程度可以将供应商分为：短期交易型供应商、长期伙伴型供应商、渗透型供应商。短期交易型供应商是指采购厂商与供应商之间的关系是交易关系，即简单的买卖关系。长期伙伴型供应商的特征是建立一种合作关系，双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务质量，共同降低成本，提高双方的竞争力。渗透型供应商是在长期伙伴的基础上发展起来的。其管理思想是把对方公司看成为自己公司的延伸，是自己的一部分，因此对对方的关心程度又大大提高了。三、按80／20规则划分供应商细分的

5、80／20规则的基础是采购物品80／20规则，其基本思想是针对不同的采购物品应采取不同的策略，同时采购工作精力分配也应各有侧重，相应地对于不同物品的供应商也应采取不同的策略。供应商细分的80／20规则，如图所示：三、按80／20规则划分四、按供应商分类模块法划分供应商分类的模块法是依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行矩阵分析，并据此对供应商进行分类的一种方法。可以由下面的矩阵图表示。四、按供应商分类模块法划分四、按供应商分类模块法划分对不同模块供应商所采取的策略如果供应商认为本单位的采购业务对他们非常重要，而该业务对本单位

6、也十分重要，此类供应商就就是“伙伴型供应商”；如果供应商认为本单位的采购业务对于他们来说非常重要，但该项业务对于本单位却并不是十分重要，这样的供应商是本单位的“优先型供应商”；如果供应商认为本单位的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本单位却是十分重要的，这样的供应商就是需要注意改进提高的“重点商业型供应商”；对于那些对于供应商和本单位来说均不是很重要的采购业务，相应的供应商可以很方便地选择更换，那么这些与采购业务对应的供应商就是普通的“商业型供应商”。五、按“供应商关系谱”法划分供应商关系谱是将供应商分为不可接受的供应商、可接受的潜

7、在供应商以及五级不同层次的已配套的供应商，如表所示。五、按“供应商关系谱”法划分五、按“供应商关系谱”法划分第一层次的供应商为“触手可及”的关系，处理同这类供应商的关系可采取现货买进方式。第二层次的供应商要求企业对供应市场要有一定的把握，采购的主要着力点是对供应市场保持持续接触，在市场竞争中买到价格最低的商品。第三层次的供应关系必须做到双方运作相互联系，其特征是公开、互相信赖。通常这类供应商并不是惟一的，因而本单位有替代的供应商可选择。这类供应商可以考虑长期合作。第四个层次，供应商关系就成为一种共担风险的长期合作关系，其重要的特征是双方都力

8、求强化合作，通过合同等方式将长期关系固定下来。第五个层次是互相配合形成的自我发展型供应商关系。这种关系意味着双方有着共同的目标，必须协同作战，其特征是为了长期的合作，双方要不断地