诺西WCDMA基站常见告警及处理建议.doc

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1、诺西WCDMA基站常见告警及处理建议紧急告警7650BASESTATIONFAULTY基站故障告警告警附加信息:1、BTSBlocked基站被锁处理建议:解锁基站2、BTSinternalSWmanagementproblem基站内部软件包管理问题处理建议:1•重启基站;2.更新基站软件包;3.更换故障模块3、BasebandBusfailure基站基带连线故障处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线;2•重启基站;3.升级软件包后观察基站15分钟左右,看基站工作状态;4.更换故障模块4、FailureinopticalRP3interface系统模块与射频模块之间按的接口故障处理建议:此

2、故障多发生于拉远小区,处理步骤:1•检查拉远小区的模块是否有电;2检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;3.更换损坏的光纤或者光电模块;4.重启基站;5.更换故障模块5、NoconnectiontoFlexitransportsubmodule基站传输板连接中断处理建议:1.重启基站2•更换故障传输板6、SystemModulefailure系统模块故障处理建议:重启系统模块,如果不能恢复,则更换系统模块7、Temperaturealarm温度告警处理建议:1•检查环境温度是否过高或过低;2查看设备风扇是否工作正常;2.重启产生告警的模块;3.更换产生告警的模块重要告警7651BASEST

3、ATIONOPERATIONDEGRADED基站性能下降告警告警附加信息:1、BTSRNC/I-HSPAinterfacesignailinglinkfailureBTS与RNC间的AAL2信令中断处理建议:引发此告警的最常见原因是传输闪断,检查传输状况2、BTSinternalSWmanagementproblem基站内部软件包管理问题处理建议:1•重启基站;2•更新基站软件包;3.更换故障模块处理建议:基站上一般设置第1&2条传输为时钟源,如果1&2条传输均断,则触发此告警。检查并恢复1&2条传输4、Commissioningparametermismatch基站参数配置错误处理建议:重

4、新集成基站数据5、IncompatibleSWversiondetected软件包不匹配处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除次要告警7652BASESTATIONNOTIFICATION基站提示告警告警附加信息:1、Configurationerror;UnknownHWresource未知的硬件错误处理建议:1.重启基站;2通过重复升级基站软件包;3.更换系统模块2、autonomousresetasrecoveryaction基站自动重置以启动复原功能3、AntennaLineDevicefailure天线链路设备故障处理建议:1.检查天馈是否安装正确;2

5、重启出现告警的RF模块;3.更换RF模块4、BTStimenotcorrected基站时间不正确处理建议:1•检查基站NTP设置;2.检查BTS至OSS的DCN路由是否通5、Fanfailure风扇故障处理建议:1•重启基站2•更换故障风扇6、BTSrequiresrestartbecauselicensestatushaschangedBTS因license状态改变要求重启处理建议:重启基站紧急告警7653CELLFAULTY小区故障(退服)故障告警附加信息:1、AntennaLineDevicefailure天线链路设备故障处理建议:1•检查天馈是否安装正确2•重启出现告警的RF模块3.

6、更换RF模块处理建议:1•重启基站2.更新基站软件包3.更换故障模块3、BasebandBusfailure基站基带连线故障处理建议:1•检查系统模块与射频模块的连线2重启基站3.更换故障模块4、FailureinopticalRP3interface系统模块与射频模块之间按的接口故障处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤:1.检查拉远小区的模块是否有电;2检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;3.更换损坏的光纤或者光电模块;4.重启基站;5.更换故障模块5、IncompatibleSWversiondetected软件包不匹配处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件

7、包即可消除6、RFModulefailure射频模块故障处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线2.重启基站3.更换故障射频模块7、Temperaturealarm温度告警处理建议:1•检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常;2.重启产生告警的模块;3.更换产生告警的模块&VSWRalarm天馈驻波告警处理建议:1•检查天馈的连接是否正确,天馈工艺,天馈是否有损坏;2.测试驻波3.处理后重

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