绩效考评方法.doc

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1、到目前为止已形成了多种具体的绩效考评方法，有关资料表明有百种之多，对如此众多的考评方法如何进行分类是一个非常重要的问题。系统的绩效考评方法就是从企业战略目标到部门绩效目标及员工个人绩效目标逐级进行系统考评的方法,比如近些年出现的目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标和平衡计分卡等都是系统的绩效考评方法。非系统的绩效考评方法就是针对具体的工作任务，对员工个体层次的绩效进行考评的方法，传统的考评方法多属于非系统的绩效考评方法。在对传统的绩效考评方法进行分类时，根据绩效考评内容的不同，绩效考评方法可分为基于特征的考评方法、基

2、于知识与技能的考评方法、基于行为的考评方法和基于结果的考评方法四种基本类型。1.基于知识与技能的绩效考评方法进行基于知识与技能的考评，首先要识别所要考评的知识与技能，然后根据这些知识与技能的状况来对工作绩效做出判断。2.基于特征的绩效考评方法进行基于特征的绩效考评，首先要识别所要考评的个人特征，然后，通过这些个人特征的状况来对工作绩效做出判断。3.基于结果的绩效考评方法基于结果的考评最能得到人们的认同，也是考评方法中最为重要的类型。基于结果的考评方法具有许多特点,主要是工作结果与职位或企业目标相联系，针对于具体员工确

3、定所要考评的工作结果，以及根据工作结果实现程度来确定考评结果。4.基于行为的绩效考评方法基于行为的绩效考评具有许多特点，主要是针对于具体工作环境而言工作行为是特定的，考评以所表现出的行为为基础，以及根据所表现出行为的频率和程度来确定考评结果。基于行为的绩效考评，首先要识别所要考评的行为，然后根据这些工作行为的状况来对工作绩效做出判断。由于每一种绩效考评方法的基本类型都有自身的优缺点，因此也就具有各自的适用范围。因此并不能认为哪种绩效考评方法好，其余的就不好。我们在选择考评方法时应根据实际情况，结合自身特点，考虑外部环

4、境等因素综合起来。