幼师口语沟通技巧.ppt

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1、幼师口语沟通技巧第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)课程主要内容第一章与幼儿沟通的入门技巧第二章各年龄阶段幼儿常出现的问题及沟通技巧第三章与幼儿沟通的案例故事1与幼儿沟通上编第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)课程主要内容第一章与家长沟通的入门技巧第二章接送时间常用的沟通技巧第三章与各种各样的家长沟通的案例故事2与家长沟通下编第四章家长会常用的语言技巧第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)3上编与幼儿沟通第一章与幼儿沟通的入门技巧本章任务：了解与幼儿沟通的入门方法以及基本技巧，帮助教师与幼儿真诚对话，达成工作目标，促进幼儿健康成长。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)4第一节与孩子

2、沟通的准备学会正确称呼孩子教学目标选择与孩子沟通的恰当时机注意选择恰当的态势语第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)5第一节与孩子沟通的准备一、怎样称呼孩子1、称呼其为“小朋友”教师在不熟悉孩子姓名的情况下，可以称其为“小朋友”，或是“宝贝”之类的统称。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)6第一节与孩子沟通的准备一、怎样称呼孩子2、直接称呼孩子的名字，不加姓如：称呼一个叫钟海明的孩子，我们一般不直呼他的姓名，而是叫“海明”，显得比较亲切，容易拉近教师与幼儿之间的距离。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)7第一节与孩子沟通的准备一、怎样称呼孩子3、重叠称呼孩子名字中的某一字4、名字后面加

3、“小朋友”5、称呼姓名注意：不能给孩子起绰号。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)8第一节与孩子沟通的准备二、选择与孩子沟通的恰当时机1、入园、离园时2、及时表扬和批评孩子3、切勿随意打扰孩子4、孩子在发脾气时，并非最好的沟通时机第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)9第一节与孩子沟通的准备三、注意选择恰当的态势语1、沟通时可以蹲下或坐下2、目光要注视幼儿3、用一些身体语言温暖幼儿4、微笑是最美的态势语第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)10第一节与孩子沟通的准备三、注意选择恰当的态势语5、远离不恰当的体态语（1）用力敲击发出刺耳声音（2）交流时双手交叉抱在胸前（3）用食指指点幼儿（4

4、）用脚踢孩子的脚第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)了解与幼儿沟通应该选择的语言方式掌握与幼儿沟通的语气及语调注意在与幼儿沟通时语言上的其他问题第二节与幼儿沟通的语言技巧教学目标11第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)一、语言的选择1、词义要简明、具体、易理解2、选择正面语言，多运用肯定句式3、多用幼儿乐于接受的语言（如拟人化、比喻手法）4、多用描述性语言，少用评价性语言第二节与幼儿沟通的语言技巧12第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)（1）词义要简明我们对孩子说话的时候应该选用孩子能明其意思的词语，而少用一些多义词、生僻词或有比喻意义的词。如“颜色”。1、词义要简明、具体、易理解1

5、3第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)1、词义要简明、具体、易理解（2）词义要具体对孩子说话要具体，不要用一些笼统的词语比如“你要争取好好表现”、“你真棒”等等。孩子可能不明白什么才是“好好表现”。并且，教师笼统的夸奖，或许会造成孩子变得害怕失败。14第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)1、词义要简明、具体、易理解（3）词义要易理解词义要容易理解，这并非是要求教师使用儿童化的语言，如“吃饭饭”“玩球球”等，这类语言的过多使用并不利于孩子的语言发展。15第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)2、选择正面语言，多用肯定句式告诉幼儿应当做什么，而不是指出不应当做什么。很多人一提到对孩子说“不

6、”，第一反应就是“不要动”、“不要跑那么快”之类的否定句，实际上这并非一个有效的做法。16第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)否定式语句：不要把玩具扔到地上不准随便拿其他小朋友的东西不许打人不能把小手放嘴里17第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)3、多用幼儿乐于接受的语言幼儿的年龄特点决定了他们喜欢生动的、有趣的、活泼的语言。教师可以通过先扬后抑、榜样激励、代币强化等方法让自己所说的话令幼儿易于接受。多使用拟人化、比喻化的说法。18第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)4、多用描述性语言，少用评价性语言实践证明，有针对性的描述性语言更容易让幼儿体验到自己的成功或失误之处，让他们乐于进一

7、步提高积极性或有效改善自己的行为。19第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)表扬描述性语言评价性语言明明的小耳朵可真灵你发现了别人没有发现的问题你是个好孩子你真聪明，真棒20第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)批评描述性语言评价性语言你把书皮撕了，图书多疼啊你把小花摘了，小花难过得都哭了你怎么这么调皮你这个讨厌的孩子21第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)语气、语调的选择1、“低声”说话，尝试平等交谈2、语气轻柔，营