电子商务运营专业技能样题3.doc

《电子商务运营专业技能样题3.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、电子商务运营专业技能样题单选题1:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）(1分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款答案:D2:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）(1分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服答案:A3:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。(

2、1分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:B4:以下哪种行为属于违规发布商品？（）(1分)A:重复铺货B:发布禁限商品C:价格、邮费严重不符D:以上说法都正确答案:D5:在国内B2B电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。(1分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴答案:D6:在线调研问卷的核心部分是（）。(1分)A:问卷标题B:开场白和填表说明C:问卷主体部分D:结束语答案:C7:（）是为买卖用户双方提供一个在线交易平台，在交易活动中，为买卖双方提供信息发布、查找、贸易磋商、支付、物流等服务，帮助双方达成交易的网络贸易

3、市场。(1分)A:C2B电子商务平台B:B2C电子商务平台C:C2C电子商务平台D:B2B电子商务平台答案:C8:信息应真实地反映客观现实，失真度小是网络商务信息收集的（）要求。(1分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:B9:通常说的网站流量（Traffic）是指（），是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。(1分)A:网站的访问量B:独立用户数量C:总用户数量D:网页浏览数量答案:A10:网上二手资料的收集是（）。(1分)A:在线问卷调研B:网络市场间接调研C:网络市场直接调研D:随机抽样调研答案:B11:在企业电子商务运营中，通过博客论坛

4、等工具对产品信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用的部门是（）。(1分)A:市场部B:技术部C:推广部D:营销部答案:C12:总体中的每个基本单位（子体）都有相等的被选中的机会是（）。(1分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样答案:B13:为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程是（）。(1分)A:在线问卷调研B:网络市场间接调研C:网络市场直接调研D:随机抽样调研答案:C14:（）通常是指在Internet开放的网络环境下，基于

5、浏览器/服务器应用方式，在买卖双方不谋面的情况下进行的各种商贸活动，以实现消费者的网上购物、企业间的网上交易和在线电子支付，以及完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式。(1分)A:移动商务B:电子商务C:网络营销D:网上购物答案:B15:淘宝的收费推广中不包括下列哪项？（）(1分)A:友情链接B:淘宝直通车C:淘宝客D:钻石展位答案:A16:网站结构的优化主要是（），是指将网站链接指向优化。(1分)A:逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:A17:根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网

6、上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户，这是（）。(1分)A:邮件列表B:搜索引擎C:电子邮件D:企业官网答案:B18:对网页进行保存时，包括图片和许多格式文件的保存文件类型是（）。(1分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:B19:属性、作用、益处的法则是（）。(1分)A:RAB法则B:TAB法则C:FAB法则D:AAA法则答案:C20:对网页进行保存时，可以编辑的单个文件，包含网页上的文本和图片的保存文件类

7、型是（）。(1分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:A21:提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息收集的（）要求。(1分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:C22:百度搜索中搜索范围限定在特定站点的指令是（）。(1分)A:site指令B:intitle指令C:filetype指令D:domain指令答案:A23:根据调查者的主观判断来抽取样本是（）。(1分)A:判断抽样B:配额抽样C:任意抽样D:整群抽样答