质量手册含程序文件.doc

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1、DTHT/QA-2014质量手册依据GB/T19001-2008标准编制A版编制：AAA审核：BBB批准：CCC分发号：02XXXXX电磁屏蔽设备有限公司二O一四年十月五日发布二O一四年十月十日实施72颁布令本公司依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008《质量管理体系要求》编制完成《质量手册》A版，现予以批准颁布，并于二O一四年十月十日正式实施。本手册是质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须遵照执行。总经理：CCC2014年10月5日任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008《质量管理体系要求》

2、，加强对质量管理体系运作的领导，特任命副总经理BBB同志为公司管理者代表。管理者代表的职责是：1．确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；2．向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3．在整个组织内促进满足顾客要求意识的形成；4．就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：CCC2014年10月5日72XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版次A版第0次修改编号DTHT/QA0.1目录页数共1页第1页章节标题页码颁布令、任命书10.1目录20.2质量手册说明30.3质量手册修改控制40.4企业概况51.0组织机构图62.0质量管理体系结构图73.0质量管理体系过程职责

3、分配表83.1质量管理体系过程之间相互作用图94.1质量管理体系-总要求104.2文件要求124.2.3文件控制程序134.2.4质量记录控制程序165.0管理承诺185.2以顾客为关注焦点195.3质量方针205.4管理策划215.5职责、权限与沟通235.6管理评审控制程序266.1资源提供296.2人力资源控制程序306.3基础设施326.4工作环境347.1产品实现的策划357.2与顾客有关的过程控制程序367.3设计和开发（删减）387.4采购控制程序397.5生产和服务提供控制程序437.6监视和测量设备的控制程序488.1测量、分析和改进-总则508.2.1

4、顾客满意控制程序518.2.2内部质量管理体系审核控制程序538.2.3过程的监视和测量568.2.4产品的监视和测量578.3不合格品控制程序598.4数据分析控制程序618.5.1持续改进648.5.2纠正措施控制程序658.5.3预防措施控制程序67附录一相关文件清单69附录二质量记录清单70附录三相关法律、法规、标准清单72附录四生产工艺流程图7372XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版次A版第0次修改编号DTHT/QA0.2质量手册说明页数共1页第1页1．手册内容本手册系依据GB/T19001-2008《质量管理体系---要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：1

5、）本公司质量管理体系的范围为电磁屏蔽室的制造，它包括了GB/T19001-2008标准的除“7.3设计和开发”以外的要求；本公司是按相关标准和顾客来图组织电磁屏蔽室的的制造，是国内生产多年的成熟技术，因此删减“7.3设计和开发”条款，不影响本公司满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求。2）质量管理标准和本公司质量管理体系要求的所有程序文件；3）对质量管理体系所包括的过程和相互作用的表述（见附图）。2．术语和定义本手册采用GB/T19000-2008idtISO9000：2008《质量管理体系—基本原理和术语》的术语和定义。3．本手册为本公司的受控文件，由总经理

6、批准颁布执行。手册管理的有关事宜均由质检部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以外的人员。手册持有者工作岗位变动或调离本公司时，应将手册交还质检部，办理核收登记。4．手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、转借、拆散、丢失和随意涂改。5．在手册使用期间，如有修改建议，部门负责人应汇总意见，及时反馈到质检部；质检部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。6．适用产品范围：本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司电磁屏蔽室的制造过程。72XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版次A版第0次修改编号DTHT/QA0

7、.3质量手册修改控制页数共1页第1页序号修改条款/章节号页码修改日期标识更改单编号修改人备注72XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版次A版第0次修改编号DTHT/QA0.4企业概况页数共1页第1页本公司专业生产电磁屏蔽室的生产。多年来，我公司一直致力于提高自身素质和产品的实物质量，测试手段齐全、工艺先进、质量稳定，产品销往全国各地，我们以优质的产品质量、合理的价格和优质的服务，赢得顾客的一致好评，在同行业中具有较强的竞争力。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，