面试技巧主讲人谢瑞蓉.ppt

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1、面試技巧-社會新鮮人主講人：謝瑞蓉面試的目的─獲取工作面試─能否錄取的重要關鍵企業不願錄用的類型特立獨行，不能Teamwork反應太慢沒有專業知識外型太過邋遢，或是故意耍帥不修邊幅面試沒有標準答案就業大勢失業率維持在5%左右新進入職場者難找到工作新進人員待遇偏低一般勞力型或行政型的工作漸為外勞或電腦所取代求職陷阱要求購買產品或材料費要求先繳交報名費、保證金、拍照費要求繳交意外保險費經常性的連續數週或數月刊登徵才廣告待遇豐厚、工作輕鬆、純內勤免經驗可借貸沒有載明公司名稱，僅留電話/聯絡人/郵政信箱/手機號碼/0800電話試用期沒薪水銀行可能會要求新進人員拉到一定人數的信用

2、卡/現金卡成員社會對六年級後半和七年級生的看法三多->離職多、請假多、私事多創意多、點子多、有興趣就會賣力太自我中心，不夠合群，配合度低比較會推卸責任花錢比較兇敢衝交際表達能力佳對學習進修不熱衷面試的種類單人面試：1對11對多集體面試：多對多面試的程序是否有筆試智力測驗適性測驗過三關？第一關第二關第三關面試前的準備工作(I)自我的認知─愈了解自己，面談時愈能成功的推銷自己找到賣點─將你的特長等優點與所應徵的工作之間找到關聯性，嘗試由對方的立場考慮其需求。認真進行行業研究、企業研究儘量吸收該公司的相關資訊了解該公司相關的產品及服務最近的活動等多做“老鳥”訪問自我訓練─聲

3、音數個面試之間不要排的太緊以免產生連鎖影響面試前不要安排別的事情不要輕易更改面試時間充足的睡眠面試前的準備工作(II)語文方面的準備對可能被問的問題，事先準備答案社會新鮮人─教育背景、社團經驗、個人家庭更換工作頻繁─why？注意：合理的解釋─履歷表回答問題的技巧解讀題意的能力針對問題回答化負面為正面的技巧言行一致的表現回答時少用負面字眼─不能、不想、無法面試前的準備工作(III)面試的穿著男士：著西裝、長袖櫬衫、領帶、深色襪子、皮鞋女士：兩件式套裝、包頭的半高跟鞋、絲襪、淡雅化妝顏色→面試當天注意事項(I)稍微早到一些整理儀容要帶筆和筆記本面試前手機要關掉適當的寒喧—進

4、大門面試即開始。適當的肢體語言敲門問好對方示意請你坐下時再坐眼神多正面接觸坐姿—身體稍微前傾，背伸直，雙手輕輕地放在膝上面試當天注意事項(II)談吐得宜保持微笑注視面試官不要裝可愛對問題的回答不可只回答好可以可能是的面試當天注意事項(III)〝哪些問題〞盡量不要主動提出?與薪資福利相關的問題顯示自己在應徵條件上的限制顯示自己毫無準備面試當天注意事項(IV)面試題目(I)講一講你自己的優缺點(自我介紹)以優點為主要訴求強調自己的優點(如積極肯學習)可以為公司帶來什麼利益自我推銷個人特質—長處、短處、個性…家庭回答要領—態度積極、具體實例、負面〉正面的串連缺點必須選擇下列無

5、傷大雅的(如太喜歡小動物)模稜兩可的(如太過正直)避免面試官對缺點作發揮學生生涯學習背景社團活動打工經驗回答要領—具體實例、串連、學習心得面試當天注意事項(V)職業價值觀工作配合度找工作最在意的是什麼？工作態度回答要領—行動能力、配合度高日常生活休閒活動交友狀況興趣回答要領—點到為止，不要太過渲染，適當的表現自己的另一面〝負面〞或〝刁難〞的問題反問法、質疑法尖銳問題回答要領—表現出慧黠，不是對立面試當天注意事項(VI)面試題目(II)：為什麼要選擇這份工作(這個公司)不要太直接講出內心話高薪水好福利講公司的好處更廣的發展空間有相關的學習成長環境心儀某一位主管的行事風格交

6、通方便工作內容符合個人的生涯規劃求職動機選擇行業之動機選擇公司之動機、重點對公司的了解情況回答要領—配合自己的興趣及產業趨勢面試當天注意事項(VII)面試題目(III)：希望待遇是多少敏感問題剛剛畢業建議依照公司規定，先累積工作經驗注意薪資結構獎金部分的比例如果太高要小心面試當天注意事項(VIII)離開考場注意事項不要問太多福利上的問題顯示出自己要這份工作的決心問一些上班之後的細節什麼時候可以得到進一步的回音工作內容主管的管理風格軟體系統的細節您建議我要注意哪些方面面試結束—謝謝→行禮→再見→輕聲關門回家功課—記錄和打電話一些台灣人才需求的趨勢(I)國際化語文能力海外

7、出差短期或長期派駐在外多角化職位調動對個人能力的磨練，不要拒絕，以免被視為不上進對忠誠度的要求逐漸開明不再欣賞長期呆在同一個公司的人但是也不欣賞經常換工作的人一份工作(職務)以3~5年為佳一些台灣人才需求的趨勢(II)專案化、契約化部分專案性質的工作，會以契約的方式聘用人員此類工作待遇可能較高，但是沒有正職員工的福利如：分紅配股福委會三節獎金但是對於社會新鮮人來說，到大企業或是知名外商擔任契約工作，不失為一個進階的跳板