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1、第8卷第8期计算机集成制造系统CIMSVol.8No.82002年8月ComputerIntegratedManufacturingSystemsAug.2002文章编号:1006-5911(2002)08-0630-05供应链运作管理的框架模型马士华(华中科技大学管理学院物流与供应链管理研究所,湖北武汉430074)摘要:从供应链系统运作管理的角度出发,提出了一个包括战略层、战术层和执行层在内的供应链运作管理的解决思路。这一解决思路把委托实现的合作伙伴选择决策、供应链系统运作计划决策及
2、供应链的执行信息管理集成起来,给出了相应的结构模型及功能分析,其设计思想和相关论点对提高供应链运行绩效有一定的参考价值。关键词:供应链系统;运作管理;解决方案中图分类号:TP14文献标识码:A[1]效的供应链运作管理技术的支持是分不开的。0引言有关供应链系统运作管理的研究已经引起了人供应链管理强调的是供应链上各节点企业经营们的普遍重视。如美国计算机科学公司和Sun微系活动的整体集成,其管理范围不仅包括企业内部的统公司联合为企业提供完整的供应链管理解决方法生产经营活动,而且包括企业外部的供应商
3、和供应集成器方法;美国i2技术公司开发了有关全局商的供应商、企业的用户和最终用户,这样,才能更供应链管理(GSCM)智能规划与调度软件,其好地协调供应链上各节点企业的关系,有效地控制RHYTHM系列产品能够为跨越企业间的供应链的供应链上的物流、信息流、资金流,从而形成灵活而计划与调度提供综合智能支持;加拿大InterTrans稳定的合作关系,提高整个供应链的竞争力。公司提出的供应链后勤解决方案具有管理整个供应为了实现供应链管理的目标,供应链企业之间链上有关运输和后勤方面的交易、运作、战术和战略
4、除了需要有一种长期合作的战略伙伴关系外,还需等功能;美国标准与技术研究院(NIST)制造系统集要建立完善的供应链运作的管理系统,包括合作伙成分部,目前正在研究面向虚拟供应链管理的实时[2~4]伴选择决策、合同决策、激励机制和风险防范机制决策支持系统等。等,以及供应链系统的整体运作计划、供应链执行信我国金城集团有限公司采用敏捷供应链技术,息获取与处理、供应链运行状态评价等,以便为各层配置了一个供应链管理系统,建立了一个在线信息决策者提供有效信息。服务中心和快速信息反馈系统,并且全面实施敏捷[5]199
5、8年3月,PittigiloRabinTodd&McGrath化供应链项目,获得了良好的收益。公司的一项调查表明,企业实施完整的供应链管理但是,在大多数情况下,对供应链执行过程中的后,交货能力提高16%~18%;库存量减少25%~控制尚无有效的方法,缺少对供应链执行信息进行60%;定货周期缩短30%~50%;预测准确性提高管理的手段,因而很难把供应链系统存在的潜在风25%~80%;总体生产率提高10%~16%;供应链险预先作出警示,这就使得当某个结点企业出了问成本降低25%~50%;快速补货水平提高
6、20%~题后,整个供应链系统都受到影响,甚至出现全面崩30%;产量提高10%~20%。这些成绩的取得与有溃的情况。为此,本文提出了一个供应链运作管理收稿日期:2001-07-24;修订日期:2002-01-23。基金项目:国家自然科学基金资助项目(79970062);博士点基金资助项目(2000048722)。作者简介:马士华(1956-),男,天津人,华中科技大学管理学院教授,博士生导师,主要从事生产与运作管理、供应链与物流管理及ERP等方面的研究。E-mail:shihuama@public.w
7、h.hb.cn。第8期马士华:供应链运作管理的框架模型631的整体解决思路及框架模型,该模型从供应链系统排是否合理。的整体绩效最优出发,将运作管理问题分为决策层、(3)供应链系统执行控制层其主要功能是在运作管理层和执行信息管理层三个层次,分别确定供应链系统具体执行供应链运作计划的过程中,及了每个层次的功能;同时又把不同层次、不同功能集时搜集来自合作伙伴的计划执行信息,并进行处理成起来,使之成为支持和保证供应链管理系统有效与评价,包括与绩效指标及供应链稳定运行的指标运行的完整体系。相比较,使企业能够
8、随时监督供应链系统的运行状况,一旦出现异常情况,就会向管理人员发出警示,1整体解决思路的架构管理人员就可以采取预先制定的应急措施,避免出本文提出的供应链系统运作管理的整体解决思现供应链中断等现象。路框架模型如图1所示。整个模型分为三个层次,2整体解决思路的功能分析又称为三层体系结构的供应链系统运作管理模型。供应链系统运作管理整体解决思路,是站在供应链系统中核心企业的角度设计的。因为核心企业是整个供应链的信息和物流转换枢纽,供应链整体绩效的高低以及整体竞争力的大小,
