供应链管理环境下企业物流管理

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1、市场营销NORTHERNECONOMYANDTRADE供应链管理环境下企业物流管理周丽娜（黑龙江商务技术学院，哈尔滨　150080）动的概述和总结上升到管理学的层次，这表明企文摘编号:1005-913X(2009)04-0062-CA业物流管理的最终目的是满足客户与企业战略目摘要:物流产业在科技进步和管理创新的驱动下，经标的需要，包括整个供应链（从供应商开始，一历了从量变到质变的过程，全球物流已经进入供应链直到客户）的物流成本、客户服务水平和企业投年代。变化的世界对供应链管理、对第三方物流、对资收益的权衡取舍。运输、仓储、国际物流、商业物流

2、、制造业物流都带与传统的物流概念相比，现代物流在范围与来了挑战，企业物流管理必须自身变革，才能应对挑边界、系统概念、性质与地位、目标与理念、服战。这也是物流的魅力所在。务对象、功能定位等方面表现出如下特征：关键词:创新；物流管理；供应链管理（一）现代物流管理是系统整合的协作物中图分类号:F230文献标识码:A流，以企业整体最优为目的文章编号:1005-913X(2009)04-0062-04从商品供应体系的角度来看，现代物流不是物流管理作为供应链管理的一个主要组成单个生产、销售部门或企业的事，而是包括供应部分，和传统物流管理的意义和方法不同

3、，这些商、批发商、零售商等有关联企业在内的整个统不同反映了供应链管理思想的要求和企业竞争的一体的共同活动，从而使物流管理成为一种供应新策略。在供应链管理环境下，物流管理扮演着链管理。从供应链战略管理的角度出发，现代物举足轻重的角色，尽管合作性与协调性是供应链流管理指挥着跨企业组织的物流作业，通过强化管理的一个重要特点，但如果没有物流系统的无流通过程中所有企业的关系，以实现产品供应链缝连接，不加强物流网络的规划能力建设，不提全过程的价值和经营行为的最适化。高物流作业流程的快速重组能力，就会使供应链（二）现代企业物流是客户服务物流，客户上企业之

4、间的同步化、并行化运作，实现快速响服务是物流管理创新的原动力应市场的能力大打折扣。从某种意义上讲，供应传统物流认为物流是“内部事务”，只对组链就是物流网络的延伸，是产品与信息从原材料织体内部产生影响，其服务对象是组织内部的生产地到最终消费者之间的增值服务。在这一认识产或销售部门；现代物流认为物流是“外部事务”，条件下，非常有必要强调供应链与物流网络的整其服务对象是组织体外的顾客，与此相适应，企合，并在供应链管理这个大环境下进行物流管理业经营理念的核心已从产品制造转向市场营销和创新，提高物流管理水平，从而更加敏捷的应对客户服务。企业的物流活动

5、也以客户服务为价值市场环境和消费者需求的变化，做到柔性化的经取向，同时向生产过程的上下游延伸，通过提供营。这不仅会推动物流实践在企业中的发展，使顾客所期望的服务，在积极追求自身交易扩大的企业获得市场存在的依据和持续发展的动力，还同时，强调实现与竞争者顾客服务的差别化。会推动物流客户服务战略以及供应链管理战略本（三）现代企业物流管理依靠高度发达的信身的发展。息网络和全面、准确的市场信息，来实现企业各一、现代企业物流管理的特征自的经营目标和实现整个供应链的效率化物流的概念是随着交易对象和环境变化而信息已成为物流管理的核心，现代物流活动发展的，由

6、最初的主要侧重商品物质移动的各项必须及时了解和反映市场的需求，并将之反馈到机能，到连接生产与消费的中介性手段，到强调供应链的各个环节，才能保证生产经营决策的正顾客需求和物流活动的效率性，再到相对较为成确和再生产的顺利进行。现代物流是企业等组织熟的重视顾客满意度、物流活动的效率化和一体体的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事化，物流概念不断得到充实和更新。业，其管理的基本任务是：通过向顾客提供满意现代物流概念的发展是将物流活动从被动、的物流服务来带动销售收入增长的同时实现从原从属的职能活动上升到企业经营战略的一个重要材料供应到商品生产以及最

7、终顾客的让渡整个过组成部分，也就是说物流本身的概念已经从对活程的物流成本的降低。因此，如何组织物流不仅收稿日期：2008-12-05作者简介：周丽娜（1981-），女，黑龙江集贤人，硕士，研究方向：工商管理。622009年第4期BEIFANGJINGMAO北方经贸是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销首先，我国企业物流的基础设施还不够完售、增加利润的“战略”。善。旧有仓储设施，功能单一，设备陈旧，作业二、我国企业物流管理现状效率较低，作业质量不高，难以适应现代物流产现代物流业作为一个新兴的复合型产业，近业运营的需要。其次，由于物流基础设

8、施和装备几年在我国得到了迅速的发展，社会物流需求持水平低，缺乏统一、规范的标准，致使物品在运续、高速增长，物流业增加值稳步上升，社会物输、装卸、仓储环节中难以实现一体化、全过程流