物业管理公司应急处置预案汇编.docx

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1、物业管理公司应急处置预案汇编　电梯困人应急处置预案………………………………………………………………………………………供配电设施故障应急处置预案………………………………………………………………………………停电应急处置预案……………………………………………………………………………………………断电故障应急处置预案………………………………………………………………………………………大油机发电时故障应急预案…………………………………………………………………………………给排水系统故障应急处置预案………………………………………………………………………………爆管应急处置预案……………………………………

2、………………………………………………………火灾扑救应急处置预案………………………………………………………………………………………消防应急疏散预案……………………………………………………………………………………………维护物业公共治安秩序应急预案……………………………………………………………………………酗酒闹事应急处置预案………………………………………………………………………………………防盗、抢处置预案……………………………………………………………………………………………刑事突发事件处置预案………………………………………………………………………………………附：1．安全保卫、消防安全应急处

3、置联动总体操作程序………………………………………………2．电梯困人应急处理流程　…………………………………………………………………………　3．突发性水浸应急处理流程图………………………………………………………………………4．消防报警（误报警）、消防泵动作紧急处理程序………………………………………………5．自然灾害预防及处理流程图……………………………………………………………………应急处置预案消防应急疏散预案本着“预防为主,消防结合”的宗旨,切实做好防火、灭火工作，从而最大限度减少火灾造成的损失。做到遇事不慌，积极应对，自我保护。组织机构：一．应急疏散指挥部组长：公司总经理成员：总经理

4、室成员、部门经理（主管）指挥部职责是：1．战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初始阶段，协调配合到达火场的公安消防队开展各项灭火行动。2．配合协调公安消防机构做好火灾事故调查等善后工作。二．义务消防队队长：保安部经理（主管）成员：保安备勤人员职责：平时进行培训和演练，实战时现场灭火，抢救被困人员和救护伤员。三．疏散引导组行政部全体员工、服务部日保人员。职责：平时负责组织公司及各管理处火场自救、应急疏散的宣传教育，培训演练的具体事务，战时指挥火灾单位做好人员和物资的疏散自救工作。四．后勤保障组工程部、服务部机动保洁员工。职责：负责通信联络、电路控制、消防水源

5、保障等五．治安维护组商务中心、保安部当班值班员工职责：负责大厦东门、西门秩序的维护应急抢险操作步骤：一．接警当消控中心发现火灾报警显示屏信号后，立即用对讲机向各岗位当值保安通知楼发现火灾信号。接到通知，就近楼层的保安和当值领班携对讲机火速赶到报案地点，消防中心同时通知工程部派一名技工到报警现场，共同查明报警原因并及时向消控中心报告。二．误报警明确为误报警，现场保安和领班立即消警复位。如果遇到消防泵、消防增压泵启动，消控中心通知工程部及时作好泄压停泵工作。警报解除后，消控中心应尽快将消防联动装置恢复自动控制状态。三．灭火、人员疏散应急处置措施（一）保安部应急措施1．接到报警的当值保安及

6、当值领班迅速到达报警地点，沉着冷静，正确处理，准确向消控中心报告，同时迅速组织就近人员和灭火器材实施紧急扑救。并随时向消控中心报告火灾蔓延情况。2．消控中心立即将灾情向公司总经理和灭火应急疏散指挥部报告。消控中心发出指令，所有各部门对讲机统一使用“10”频道，进入紧急状态。3．监控值班员检查“火灾楼层”照明电路是否自动切断，并将1—5号电梯降至1楼关闭。4．指挥部总指挥及成员应尽量在第一时间赶到火灾现场或消控中心,察看火情,调整力量，组织抢险。指挥长因事，由副总指挥接替。各部门相关负责人按预案及分工紧急收拢人员，按指挥部指令投入抢险。5．保安部迅速组织义务消防队(备勤人员)第一时间赶

7、赴火灾现场灭火，各值勤岗位保安人员坚守岗位。6．5号消防电梯迫降到一楼后，实施人控使用，由一名保安携带对讲机、电梯卡、消防电话控制电梯，听从指挥部指挥。7．车库保安得到指挥部指令，迅速疏散非工作人员，关闭负二、三楼消防通道，关闭车库入口应急防火卷帘门。8．大厅保安迅速疏散广场上车辆及人员，做好引导消防车停靠准备。9．东、西门值勤保安关闭大厦东、西大门，禁止无关人员进入。(二)工程部应急措施1．安排一名技工到负三楼水泵房待令。2．安排值班人员到配电房检查供配