企业实施人文关怀和心理疏导方法的探索与思考.pdf

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1、企业管理鬃中国化工贸易第4期ChinaChemicalTrade2013年．4月企业实施人文关怀和心理疏导方法的探索与思考桂界忠(中国石化上海石油化工股份有限公司化工部。上海200540)摘要：人文关怀和心理疏导是促进职工和企业和谐、持续发展的有效思想政治工作手段和方法，企业要做好该项工作，必须配备相应的硬件设施，建立相应的工作团队和职工心理健康台账，并且改变工作作风和方式，与职工群众保持密切联系，完善相应机制。关键词：人文关一t,r-心理疏导企业实施党的十八大报告明确指出：“加强和改进思想政治工作，要注重身主观世界的过程，

2、实际上也是自我教育的过程。如今，享有丰富多人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心彩的精神文化生活愈来愈成为职工的热切愿望，而健康丰富的精神文态”。这一提法丰富了思想政治工作的内涵，充分彰显了党中央的人化生活能够起到帮助职工舒缓心情、调整心态、滋养心灵的作用。本情怀，是做好新时期思想政治工作，促进人的全面发展与社会和谐，面对职工多方面、多层次、多样化的精神文化需求，企业应积极促进经济社会科学发展的重要保证，具有十分重要的现实指导意义。拓展思想政治工作的活动机制和载体，广泛开展主题教育活动、社会随着中国经济

3、的飞速发展和当前全球经济面对的困境，企业内外公益活动、创建共建活动、评先创优活动、文化体育活动等。如请专条件和环境发生了很大的变化，一些人因此理想信念动摇促成人生价家开展健康讲座，组织党员与群众“结对”，开展“二带一挑战”、值观扭曲，社会竞争加剧导致压力感加重，生活节奏加快带来紧张感“315维权活动”、“学雷锋，为职工”、“争先创优竞赛”，以及形式增加，改革过程中出现的社会问题引起心理失衡，文化价值观念的变多样的球类、牌类、跳绳、踢毽的体育比赛等活动，把需要灌输给职迁造成心理上的困惑，社会陌生感增加导致归属感程度降低等等，对

4、工的思想教育内容有机地融人到健康丰富的职工文化活动中，让职工此企业不仅要做好有形产品和满足物化需求，还要充分了解并满足员在积极参与中增进了解、增强互信、建立友情、展示才华、锻炼能力，工和顾客的心理和精神需求。因此，注重人文关怀和心理疏导，深化满足职工的精神文化需求，有效调节职工的情感和心理，消除忧郁感、企业EAP管理模式，搭建“员工心理援助计划”平台，营造人文关怀孤独感、失落感等不良清绪，使职工在各种活动中放松心情、发挥才氛围和环境，这样的企业才能赢得人心、赢得市场、赢得发展。能、陶冶情操，进而在为家庭谋幸福、为他人送温暖、

5、为社会作贡献所谓人文关怀是对人的生存及其生命意义的关怀，是对人的尊严的过程中，感受到企业的人文关怀、增强职工情感体验。的认可，是一种文化和一种文明的诉求，也是一种思想态度和价值目企业为保证上述活动的正常开展并达到教育目的，事先必须制定标。而心理疏导则是遵循心理活动规律，通过解释、说明、沟通、理出具体实施方案，落实责任部门，明确内容和工作要求，及时解决实解等方式，帮助人们进行一定的心理调适，创造必要的健康心理条件，施过程中出现的新问题和新情况，积极推进心理疏导和人文关怀，并使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，从而促进思想问

6、题的解且不断跟踪完善，形成相应的操作手册，为企业政治思想工作的有效决。人文关怀侧重于满足人们多层次、多方面的感受和需求，是一种开展，摸索总结出一套切实可行的方法。由外而内的作用，心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题，是由三、配备必要的硬件设施，创造良好的工作、生活和学习内而外的调整。二者相辅相成，互为补充，结合在一起可把解决人的环境实际问题和思想问题有机地统一起来。企业的工作环境和生活条件的改善是有效解决职工心理健康问题怎样按照党的十八大精神要求开展人文关怀和心理疏导工作?把的有效途径之一。宽松愉快的工作和生活环境是每一位

7、职工所向往的，思想政治工作渗透到企业改革与发展的全过程?结合我企业各级干部在这样的环境中有利于职工的身心健康和心情愉悦，减少潜在矛盾的在认真学习、思考，开展一系列实践和探索的基础上，提出需采取以发生；而工作、生活环境的改善，对职工的工作积极性和创造性有极下主要措施：大正能量的影响。因此，企业要为职工提供一个宽敞、明亮、洁净、一、工作作风由指令型向指导型转变。注重员工心理健康优雅的工作环境，同时还因地制宜地设立休闲场所，提供多种为职工教育服务设施，如健身、听音乐、网球、篮球、羽毛球、乒乓球等等，职在现代化企业中，人文关怀已经从

8、原来的侧重教化，发展为进一工可以通过各种休闲娱乐活动，适当地调节心理困惑，减轻心理压力；步强化对人的主体地位的肯定和尊重，以及强化对符合人性的生理需同时还可以开通网络交流平台，开设24小时心理热线，建立“职工阳求、生存状态、生活条件的关注和保障。努力从教化式的思想政治工光小屋”，倾听职工的