人文关怀在鼻咽部活检术患者护理中的应用.pdf

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1、江苏医药2O13年_9月第39卷第18期JiangsuMedJ，September2013，Vol39，No．18·临床护理·人文关怀在鼻咽部活检术患者护理中的应用邹关芹新医学模式的推广应用为临床医疗和护理工作甲收缩时活检术成功的关键l1]。②活检中：护士协带来了新的发展契机，在新医学模式下，护理服务所助患者保持一个相对舒适的体位，安排其家属陪伴具有的人文内涵也因此而受到了更多的关注。现代在其身边。活检术中，护士抚摸患者的手，并不断护理是以“人的健康”为中心，其框架包括了人、环鼓励安慰和询问患者的感觉或播放患者喜爱听的境、健康及护理学四个概念。

2、人文关怀是指尊重人音乐分散其注意力，或使用幽默技巧与患者交谈，的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需讲患者感兴趣的事并询问其有无不适感。护士要求。而护理人文关怀的思想核心就是“以人为本”，密切观察患者的面色是否改变，呼吸是否平稳，有只有为服务对象提供以人为本、尊重人格、关爱生命无呛咳，麻醉是否有效并不断询问患者的感受。的护理服务，才能让患者感受到人文关怀，感受到医③活检后：活检结束，护士应用关切的语言询问患学抚慰生命的善意，让患者触摸到医务人员全心全者，例如“您还好吧?您有什么不舒服吗?”等。安意为人民服务的诚意。鼻咽部活检术是耳鼻喉科常

3、排患者安静休息，向患者说明活检后2d内会有少用的技术操作，是鼻咽癌确诊的唯一途径[；该检查量血性分泌物，属于正常现象，1h进食。如出血多使患者身体会承受一定的痛苦，还会因疾病的不确应给予填塞处理。定而产生焦虑、紧张等负性情绪，从而影响患者身心(2)对照组给予活检患者常规护理。健康。因此，有效的人文关怀可以改善患者这些不3．观察指标观察两组患者活检过程中出现良情绪，使患者较乐观地接受检查。的不良隋绪焦虑状态和活检后的疼痛。焦虑状态采资料与方法用国际通风焦虑自评量表，疼痛用VAS法。1．一般资料在我院耳鼻喉科门诊行鼻咽部4．统计学处理采用SPSS1

4、3．0统计软件，计活检术的患者100例随机分为两组：试验组50例，数资料用百分比表示，行检验；P％0．05为差异有男20例，女3O例，年龄20-79(46．32±3．48)岁；对统计学意义。照组50例，男32例，女18例，年龄20—73(44．18±结果3．73)岁。两组患者基本资料相仿。试验组的焦虑和术后疼痛发生率明显低于对照2．护理方法组(P

5、2—25℃，湿度为55％，让患者感觉更舒适。护士热情接待患者，称呼既要符合患者的身份，又要表现出对患者的尊重，做到态度和蔼。向患者介绍活检术目的和必与对照组比较，aP<0．05P

6、动性来满足新形势下人们对医疗卫生保健的需求。动作宜轻巧，并不断安慰患者，告知良好的麻醉及鼻临床护理工作者必须深入学习和领会现代护理观中人文关怀的内涵，不断提高自己的职业道德素质和作者单位：226001江苏省，南通大学附属医院耳鼻喉科人文知识水平，提高护理工作质量，提高服务对象的·2228．江苏医药2013年9月第39卷第l8期JianRsuMedJ，September2013，Vol39，No．18满意度。医疗服务中实施人文关怀有两大要点：一关怀的理念应用到临床护理工作中，不仅能极大地是全面了解患者的心理、生理需求；二是最大限度满促进护患关系的

7、融洽，促使护理质量和服务对象满足患者的心理、生理需求【。我们体会，护士通过人意度的提高，而且人文关怀也对提升医院形象、拓宽文关怀，包括环境、心理护理、健康教育，明显减轻了医疗市场起到了举足轻重的作用。患者的焦虑不安情绪，提示人文关怀护理的有效性，参考文献使患者心理状态得到了改善。鼻咽癌确诊是通过鼻咽组织活检，患者均担心自己患鼻咽癌，具有恐惧、[1]曹伟新．外科护理学[M]．第3版．北京：人民卫生出版社，2005：61．紧张等心理反应，通过护士热情耐心的服务、有效的E2]王翠兰．医疗人文关怀的内涵及其应用技巧EJ]．当代医学，沟通，减轻焦虑情绪，

8、从而使患者更好配合完成活检2011，17(8)：38—39．术，缩短活检时间，减少活检的并发症。此外，良好[3]胡桂周．人文关怀在医患沟通中的重要性及