物流师考证经典复习资料.doc

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1、复习资料（一）《现代物流概论》重点内容1、流通的内容。P3流通包括商流、物流、资金流和信息流。资金流从属于商流，信息流从属于商流和物流。商流和物流关系密切，相辅相成。2、物流如何分类？P7－9物流按照作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流；按照物流活动的空间范围分为地区物流、国内物流、国际物流；按照物流系统性质分为社会物流、行业物流、企业物流。◆3、企业物流结构及合理化途径。P9、P12企业物流水平结构根据物流活动发生的先后次序可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流。企业物流垂直结构分

2、为管理层、控制层、作业层。企业物流合理化的途径：1）各种设施在生产空间的合理布置。2）合理控制库存。3）均衡生产。4）合理的配送和使用物流机械。5）健全物流信息系统。◆4、物流科学的发展过程。P161、以“P.D”命名物流科学时代；2、以“Logistics”命名物流科学时代；3、供应链管理时代5、互联网时代的物流特点。P20－221）经营全球化2）系统网络化3)供应链简约化4)企业规模化5)服务一体化◆6、物流系统中存在的制约关系。P39物流服务与成本之间、物流服务子系统功能之间、各环节费用之间、各子系统功能与费用之

3、间都有制约关系。◆7、物流系统设计要素。1）商品的种类2）商品数量3）商品流向4）服务水平5）时间6）物流成本◆8、物流系统优化的目标。P411）服务性2）快捷性3)有效利用面积和空间4）规模适当化5)库存控制9、运输方式及特点。P43方式：铁道、公路、水运、航空、管道，特点：P44最后一段10、运输合理化的途径。P441）运输网络的合理配置2）选择合理的运输方式3）提高运行效率4)推行共同运输5)采用各种现代运输方法◆11、仓储的作用与功能。P46作用：1）时间效用2）保证生产顺利进行3）平衡生产和消费功能：1）储存

4、和保管2）调节供需3）调节货物运输能力的功能4）配送和流通加工◆12、装卸搬运作业合理化原则。P491）省力化2）消除无效搬运3）提高搬运活性4）合理利用机械5）保持物流的均衡顺畅6）集装单元化7）人性化◆13、包装在物流中作用有哪些？P511）保护产品2）便于储运3）促进销售◆14、流通加工的目的。P55其目的是：①方便运输；②方便用户；③便于综合利用。15、配送的作用。P57①配送完善了输送及整个物流系统；②提高了末端物流的经济效益；③通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存；④简化手续，方便用户；⑤提高了供应保证

5、程度。16、配送种类。P58按配送组织者分：1）企业内部配送2）企业之间配送3）企业对消费者配送按配送时间及数量分：1）定时配送2)准时制配送3）定量配送4）定时、定路线配送5）共同配送◆17、物流信息的特点。P631）信息量大、分布广2）动态性强、价值衰减速度快3）种类多18、物流信息系统的特点。P641）集成化2）模块化3）实时化4）网络化5）智能化◆19、物流服务的内涵和。P741）物流客户服务2)物流商品◆20、物流客户服务的表现形式。P751）一种具体的活动2）执行的标准3）经营理念◆21、物流服务的特性。P

6、781）从属性2）即时性3)移动性和分散性4）需求波动性5）可替代性22、物流客户服务的基本特点。P79物流客户服务的基本特点被定义为：1）产品的可得性2）运作绩效3）服务的可靠性。◆23、物流服务对企业竞争力的重要性。P831）物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环。2）物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响。3）物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响。4）物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用。24、物流成本的含义。P96按物流成本管理和控制角度不同，物流成本分为:1）社会物流成本2）货主企业物

7、流成本3）物流企业物流成本。社会物流总成本＝运输成本＋存货持有成本＋物流行政管理成本◆25、物流成本管理系统的基本内容。P1041）物流成本核算层2）物流成本管理层3）物流成本效益评估层◆26、物流作业成本法的基本思路。P117理论基础是：产品消耗作业，作业消耗资源并导致成本的发生。作业成本法把成本核算深入到作业层次，它以作业为单位收集成本，并把“作业”或“作业成本池”的成本按作业动因分配到产品。◆27、物流技术及装备在物流系统中的作用①物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段；②物流技术及其装备是反映物流系统水平

8、的主要标志；③物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。◆28、装卸搬运技术装备的作用。P1311）提高装卸效率，节约劳动力2）缩短作业时间，加速车辆周转3）提高装卸质量4）降低物料搬运成本5）充分利用货位。◆29、装卸搬运技术装备的应用特点。P1321）适应性强2）设备能力强3）机动性差30、运输机械输送物品的特性。P136