旅游者的个性 分析

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1、第五章旅游者的人格一.人格概述二.人格与旅游行为三.人格结构与旅游行为第一节人格概述一.人格的含义二.人格的本质特征三.人格的结构四.人格的形成和发展后来心理学家引申为一个人在行为模式中表现出来的内心活动，主要指每个人在人生的舞台上都扮演着不同的角色，表现出不同的个人特征。人格（personality）一词来源于拉丁语persona，原意指希腊时代戏剧演员在舞台上戴的面具，它代表剧中人物的身份。一.人格（personality)的含义人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。二.人格的本质特征1.独特性2.稳定性3.统

2、合性4.功能性三.人格的结构（一）气质与性格1.气质表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。即平时所说的脾气、秉性。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。气质是人的天性，无好坏之分。2.性格1）性格是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。2）性格表现一个人的品德，受价值观、人生观、世界观的影响。是在后天社会环境中逐渐形成的，是人的最核心的人格差异。3）性格有好坏之分，能最直接地反映出一个人的道德风貌。（二）自我调控系统自我调控系统

3、是人格中的内控系统，其作用是对人格的各种成分进行调控，保证人格的完整、统一、和谐。以自我意识为核心。1.自我认知2.自我体验3.自我控制健康的人格是自我的内在统一。认识自我、愉快地接受自我、延伸自我和创造自我是健康人格的四部曲。四.人格的形成和发展1.生物遗传因素（前提和基础）1）遗传是人格不可缺少的影响因素2）遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异3）人格的发展是遗传与环境两种因素交互作用和结果2.社会文化因素社会文化塑造了社会成员的人格特质，使其成员的人格结构朝着相似性的方向发展，这种相似性具有维系社会稳定的功能，又使每个人能固定地“嵌入”文化形态里。3.

4、家庭环境因素4.早期童年经验5.学校教育因素6.自然物理因素7.自我调控因素人格是遗传与环境交互作用的结果，是先天与后天的合金。遗传决定了人格发展的可能性，环境决定了人格发展的现实性，教育起到了关键性作用，自我调控系统是人格发展的内部决定因素。第二节人格与旅游行为一.个性类型与旅游行为二.自我意识与旅游行为三.生活方式与旅游行为四.人格动力因素与旅游行为五.人格心理特征与旅游行为一.个性类型与旅游行为1.个性类型美国的斯坦利·帕洛格，在《为何旅游点受欢迎程度出现大幅度摆动》一文中建立了一种连续统一的心理图示，阐述了不同个性类型的旅游者在旅游行为方式上的差异。斯坦利·

5、帕洛格的个性类型分布图示不同个性类型旅游者行为特征对比安乐小康型追新猎奇型喜欢熟悉的旅游地喜欢去一般旅游者足迹未到之处喜欢旅游地老一套的活动喜欢追新猎奇，在新地区捷足先登活动量小活动量大喜欢坐车前往旅游地喜欢乘飞机去旅游地喜欢设备齐全的食宿设施，如家庭式旅馆和游客商店喜欢旅游服务设施提供较好的旅馆和饮食服务，但不一定要求现代化的旅馆，“游客”吸引物要少喜欢熟悉的气氛，熟悉的娱乐活动，异国情调要少喜欢跟不同文化背景的人交流喜欢把旅游活动安排得满满的包价旅游要求有基本的旅游安排（交通和旅馆），要求较大的自主性和灵活性2.个性类型与旅游行为1)“安乐小康型”—内倾型希望旅

6、游能提前安排妥当，旅游过程中出现的问题能够预测，旅游活动具有稳定性，他们不喜欢群体式的旅游，不喜欢交际。2)“追新猎奇型”—外倾型喜欢刺激、喜欢冒险、喜欢新奇的事物。希望在旅游活动中遇到一些意想不到的、奇特的事物。现实生活中，处于两个极端的人只是少数，大多数人都介于两者之间，这些人在旅游客源市场上是最活跃、最具代表性的。二.自我意识与旅游行为1.自我意识指个体对自己的认识和态度，它是一个人人格的核心部份，包括认识自己的生理状况、心理特征以及与他人的关系等。2.自我意识的构成1)自我认识2)自我体验3)自我控制自我意识小测试假设你面前有张梳妆台，若你要在下列物品中，选

7、择一項摆上去，你会选哪一項？洋娃娃高级香水精美的相框小台灯花瓶3.自我意识的表现形式1)认识方面：自我感觉、自我观察、自我分析、自我评价等；2)体验方面：谦虚、自尊、自信、义务感、友谊感、责任感等；3)控制方面：自制、自我调节、自我控制等。4.自我意识与旅游行为1）心理学研究认为，人总是会不惜一切代价来维护自我形象，一有机会还要设法提高自我形象。2）人们要想占有的东西具有提高或补充自我形象的象征。一般说来，产品越引人注目，就越具有象征意义。3）旅游是最富象征性的活动和产品，它不但反映事业、工作，还能反映品味、地位等。自我形象知觉测评我正是我想要成为第一次：×第二