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1、2014年4月渭南师范学院学报Apr.2014摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇第29卷第8期JournalofWeinanNormalUniversityVol.29摇No.8揖蓓蕾园地铱论高校辅导员的职业倦怠及其消解策略1,2刘科言(1.湖南师范大学公共管理学院,长沙410012;2.湖南文理学院数学与计算科学学院,湖南常德415000)摘摇要:当前高校辅导员职业倦怠的主要表现为情绪衰竭、自我效能感降低、人性化行为缺失、去个性化等多方面,导致这一问题的原因是内外因素共同作用的结果,需要通过提高辅导员的职业认知水平、运用激励机制、帮助辅导员建立健全心理机
2、制等多种途径,消解高校辅导员的职业倦怠。关键词:高校;辅导员;职业倦怠;消解策略中图分类号:G641摇摇摇文献标志码:A摇摇摇文章编号:1009-5128(2014)08-0091-03收稿日期:2013-12-02作者简介:刘科言(1981—),女,湖南桃源人,湖南师范大学公共管理学院硕士研究生,湖南文理学院数学与计算科学学院教师,主要从事公共管理学研究。摇摇所谓大学辅导员的职业倦怠是指大学辅导员对大学生开展思想政治教育工作的过程中表现为:在长时间的工作压力下,心理或生理长期积累的压工作前不做认真的准备,工作中态度敷衍,工作后力得不到释放,由此导致在个人情绪、工
3、作行为及不做任何反思总结,对辅导员工作的评价极低;认态度等多个方面所表现出来的极端反应和身心衰为辅导员的付出与收获不成正比,注重物质方面的[1]回报,无视学生的进步,无视学生和社会对辅导员竭状态。高校辅导员的职业倦怠问题直接影响高校育人质量,值得我们高度关注。的认可等精神方面的收获;由于职称评定和评优与辅导员的实际工作无直接挂钩,导致辅导员认为自一、高校辅导员职业倦怠的主要表现身价值得不到体现,职业成就感低、自豪感下降。高校辅导员的职业倦怠将对辅导员个人的情总体说来,自我效能感低的教师从心理上消极对待绪、认知、行为和生理等产生不同程度的影响,其表工作,行为上降低对
4、工作的投入,放纵自己在工作现主要集中在以下几方面:中的失误。第三,人性化行为缺失。高校辅导员理应秉持第一,情绪低落。由于辅导员的工作是与学生关爱学生的思想来指导工作,但是一些教师由于受学习、生活、心理各个方面都相关,承担着育人的重到职业倦怠感的影响,对学生的思想、情感、学习、大责任,此外辅导员也有科研的工作要求,因此,导心理和就业等问题表现出事不关己的态度,并认为致了辅导员工作具有一定的复杂性,给辅导员带来以上都是学生个人的问题,与自己无关,不能做到了一定的压力。辅导员还要随时准备着处理学生主动关心爱护学生,积极引导学生,更不能做到创出现的意外情况,使辅导员长期神
5、经紧绷,在工作造性地帮助学生化解这些问题,甚至逃避这些问中容易感到疲劳。辅导员工作又是高校最基础、最题,导致学生感觉不到辅导员的存在。基层的工作,工作量大、工作内容复杂、工作压力第四,个性化缺失。现代社会呼吁辅导员形成大,但是认可度低。以上这些因素易导致辅导员对个人特色、工作风格,这样有利于辅导员创造能力学生工作丧失激情和热情,产生情感衰竭,具体表的培养和个人的成长。然而,在实际工作中,很多现为提到“工作冶就表现出烦躁的情绪,处理具体辅导员表现出对工作投入不足,将学校安排给辅导问题时敷衍了事,容易劳累,对学生、教育事业感到员的工作推给学生去完成,对事情的处理依仗工
6、作厌烦,个人成长上不思进取,对前途感到悲观和迷定势和惯性,工作过程毫无个人风格可言。茫。第二,自我效能感降低。职业倦怠的辅导员在摇·摇92·摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇刘科言:论高校辅导员的职业倦怠及其消解策略摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇第29卷对学生进行个别沟通、指导学生开展各项活动、参二、高校辅导员职业倦怠的成因分析加学校的各项活动、检查寝室、进行家校联系等。由于辅导员的职业倦怠给辅导员工作、个人发因此,辅导员的工作时间远不止8小时。但是与辅展、学生成长以及高校教育事业的发展都带来了不导员的这些付出与压力形成鲜明对比的是辅导员同程度的消极影响,在找到解决这些问题的策
7、略之的工资并不高,一组调查数据显示,66.1%的高校前,我们需要先分析产生这些问题的原因。辅导员生活中感觉到最大压力来源于经济收[4](一)影响高校辅导员职业倦怠的内在因素入。从上述的工作时间分配可知,辅导员匀到科1.辅导员职业角色定位不明确研工作上的时间很少,科研能力和水平难以提升,职业倦怠是教师在全社会范围内在进行职业而职称评定又以科研业绩为导向,因此,辅导员在的社会比较时心理上产生不协调因素的表现,角色职称评定方面处于劣势。此外,由于工作不能被学冲突和角色模糊在倦怠的发生中起着重要的作生理解,得不到学生的尊重与肯定,由于工作的基[2]用。辅导员在工作中扮演着
8、多种角色,
