商道——决策过程.doc

《商道——决策过程.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、决策过程哈佛商学院教授安德鲁斯(KennethR.Andrews)认为，企业总体战略是一种决策模式(ModeofDecision)。我们可以把企业战略简单的理解为：企业根据自身内部资源与能力，对外界环境做出的长期性的反应方式。做商道的过程实际上是一个不断决策的过程，需要不断根据外部环境与内部资源状况进行决策和计划。我们以所学企业战略管理知识作为指导，将战略管理知识应用到商道的过程中。我们首先进行外部环境分析和内部资源分析，从而确定本公司的战略目标，进而进行战略决策和实施。外部环境分析中，宏观环境主要体现在股票价格；中观行业

2、环境中，主要有行业市场与行业存货情况；微观方面，主要考虑劳动力供给的价格、效率和竞争对手的产品质量、价格、品牌形象、服务形象等方面。内部资源能与能力分析中，我们主要考虑本公司所拥有、能控制的资源和能力，主要有产品质量、款式数量、风格特点、价格、品牌形象、服务形象、名人代言、财务管理、产能调控、项目改造等方面。通过外部环境与内部资源能力分析，我们制定战略规划并在进行商道的过程中进行战略决策。通过分析，我们总结可供本公司选择的战略，主要有高端战略、成本领先战略、集中化战略和高性价比战略，其中高性价比战略致力于以较低的成本为顾客

3、提供相对较高的质量的产品。由于战略具有长期性特点，中间过程中的企业决策变化很难改变已有的战略，因而我们主要选择开始于结尾进行剖析。选择第11年、12年、16年、17年、19年和20年进行战略分析，总结战略决策中的经验与不足。在进行商道决策之前，由于大家都对这个模拟软件不甚了解，因而我们自觉集中时间进行研读，并在地下餐厅进行心得体会的分享与交流，以促使团队成员最快、最有效的了解此次simulation。同时，在组长的带领下，我们进行了分工，并明确各自的任务与责任，大家对此次商道模拟做了充分的准备。第11年决策：分析与决策：通

4、过分析，可以看出目前，外部环境较好，行业市场需求较旺，而企业产能不足；几乎没有存货；劳动力价格、生产效率都是初始值，与竞争对手尚无差别；产品质量、品牌形象、款式数量、服务形象等都是初始值，均与竞争对手无差别；财务方面，利率水平亦是初始值。总而言之，我们预期第11年市场需求旺盛，可能出现供不应求的现象。我们根据分析，最终选择了走高端战略。由于良好的市场预期和目前的产能不足现状，我们制定了较高的价格。在自有品牌和网络品牌均制定高价位的同时，提高产品质量、品牌形象、服务形象、增加款式数量和风格特点；在产品生产的过程中，提高高级原

5、材料使用率；为了提高品牌形象和质量，还投标代言人，为高端战略服务，但由于第一次投标，不能对总体投标、中标情况有一个准确的预期，因而暂时制定保守的投标价格；为了凸显高端产品的优越性和在消费者中有一个良好的心智定位，决定在环渤海、长三角和珠三角设立部分专卖店，并增加广告费用，加大广告宣传，以帮助提高品牌形象和影响力；考虑到贴牌市场的风险性，我们本着慎入原则暂时不进入该市场。结果与反思：结果显示，我们对市场的预期基本正确，股票大涨（+110.82%），总得分58，暂时排名第四。由于选择了高端战略路线，我们的价格是行业最高，但是，

6、也正因为高价，自有品牌和网络品牌市场份额都不高；产品的质量等级、服务评分、品牌形象大增，均是行业最高，基本实现了高端战略的目标，这也为以后继续走高端战略奠定良好的基础。但由于首次竞标，我们投标价格过于保守，故没有拍到名人代言。本期战略决策主要是探索性学习。通过第11期的决策，团队成员更加熟悉了如何根据环境分析进行战略决策，也为后期更好地操作积累了经验。第12年决策：分析与决策：由于对外部环境的良好预期，我们继续走高端战略路线。在具体实施上，稳中有升，步调基本与上期一致。广告的投入已经为公司提高了品牌形象，本期决策将继续提高

7、产品质量、品牌形象、服务形象，增加款式数量和风格特点，并加大广告宣传；增加对投标的投入，力争拍到明星代言；考虑到珠三角市场的不断扩大以及运输成本的不经济性，故在珠江三角洲建厂，以达到自给自足、降低成本的目的；同时，仍不进入贴牌市场，继续观察贴牌市场的规律；为了适当扩大市场份额，我们小幅度降低产品价格，但是依然保持高端路线。结果与反思：股票价格继续攀升，大幅增长，销售收入和每股收益也不断增长，债券等级成为AAA级，市场份额略有提升，我们的本期排名也上升至第二，总排名上升至第三。公司也继续了高端战略的目标，成为行业中最高端的品

8、牌。由于对名人代言的投标价还是不够具有竞争力，故本期仍没有拍到名人代言。但是，本期战略决策更坚定了我们继续的高端战略的决心，也为后期决策的制定和执行打下了基础。第16年决策：分析与决策：由于竞争的日益激烈、产能的过剩和库存的积攒，加上市场增长有限，故竞争日益白热化，企业大都逐渐降低价格同时提高质量，逐渐