日常交往礼仪之称呼礼仪.doc

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1、人在社会生活中，是难以离开与其他人交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么，他不是一位神，就是一只兽。换言之，他就不会是一位正常人。－－亚里士多德（古希腊）。21世纪教育的四大支柱，其中的学会做人、学会做事、学会共处，三大支柱与交往有关，可见交往礼仪的重要。对于人际交往，正确的态度一是要积极参加，及时总结经验，汲取教训；二是要学习基本的交往礼仪，并且在实践中正确的加以运用。交往礼仪中一条最重要的原则叫做“三A原则”：接受对方、重视对方、赞同对方。因接受（accept）、重视（attachimportance）、赞同（approve）这

2、三个词词头的第一个英文字母皆为A，故称之为“三A原则”。这条原则，是美国人布吉林所提出的。在人际交往中，运用该原则是非常必要的，所以要务必铭记在心。接受对方，是要求同存异，容纳对方，不要对对方见外排斥。（你是我人生历程中不可分割的组成部分，怎一个缘字了得！）重视对方，指的是要是对方感受到自己尊重对方，对方在自己心目中十分重要，而非无足挂齿。（世界因我而精彩，世界有你更美妙……你其实对我很重要！）赞同对方，指的是要善于发现对方之长，并及时加以肯定，既不要自高自大，又不要曲意奉承对方。（不说你是我今生唯一的拥有，却讲你的确与众不同，恰是你的……

3、让我欢喜让我忧！）一、称呼称呼，指的是人们在日常交往应酬中，所采用的彼此之间的称谓语。应当注意：其一是要合乎常规。其二是要照顾被称呼者的个人习惯。其三是要入乡随俗。我们主要讲一下生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼和称呼的禁忌。（一）生活中的称呼主要讲对亲属的称呼、对朋友、熟人的称呼和对普通人的称呼。1、对亲属的称呼（1）常规：祖父，曾祖父、表兄，表弟，堂兄，堂弟。（2）特例：对本人的亲属，应采用谦称。称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“家”字，如“家父”、“家叔”、“家姐”。称辈分或年龄低于自己的亲属，可在称呼前加“舍”字，如

4、“舍弟”、“舍侄”。称自己的子女，则可在其称呼前加“小”字，如“小儿”、“小婿”。对他人的亲属，应采用敬称。对其长辈，宜在称呼之前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”。对其平辈或晚辈，宜在称呼之前加“贤”字，如“贤妹”、“贤侄”。若在其亲属的称呼前加“令”字一般可不分辈分或长幼，如，“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”、对待比自己辈分低、年纪小的亲属，可以直呼其名，使用其爱称、小名，或是在其名字之前加上“小”字相称，如，“长发”、“毛毛”、“小宝”等等。2、对朋友、熟人的称呼（1）敬称对任何朋友、熟人，都可以人称代词“你”、“您”相称。对长辈

5、、平辈，可称其为“您”。对待晚辈，则可称为“你”。以“您”称呼他人，是为了表示自己的恭敬之意。对于有身份者、年纪长者，可以“先生”相称，其前还可以冠以姓氏。对文艺界、教育界人士，以及有成绩者、有身份者，均可称之为“教师”。对德高望重的年长者、资深者，可称之为“公”或“老”，如，“周公”。若被尊称者名字为双音，则可将其双名中的头一个字加在“老”之前，如可称沈雁冰先生为“雁老”。（2）姓名的称呼平辈的朋友、熟人，均可彼此之间以姓名相称。长辈对晚辈也可这么做。为了表示亲切，可以在被称呼者的姓前分别加上“老”、“大”或“小”字相称。对同性的朋友、熟

6、人，若关系极为亲密，可以不称其姓，直呼其名。对于异性一般不可如此。（3）亲近的称呼对于邻居、至交，有时可用“大爷、大娘、大妈、大伯、大叔、大婶、伯伯、叔叔、爷爷、奶奶、阿姨”等类似血缘关系的称呼，令人感到亲切。称呼时也可加上姓氏。3、对普通人的称呼（1）叫“同志”。（2）叫“先生、女士、小姐、夫人、太太”。（3）称职务、职称。（4）入乡随俗，用地方叫法。（二）工作上的称呼分职务性称呼、职称性称呼、学衔性称呼、行业性称呼、姓名性称呼五种。1、职务性称呼。分三种：（1）仅称职务：主任（2）在职务前加姓氏：张主任、（3）在职务前加姓名，仅适合极其

7、正式的场合：张京磊副司令2、职称性称呼。也分三种：（1）仅称职称：教授（2）在职称前加姓氏：李教授（3）在职称前加姓名，仅适合极其正式的场合：李季伦教授3、学衔性称呼。主要增加被称呼者的权威性，用于增强现场的学术气氛。分四种：（1）仅称学衔：博士（2）在学衔前加姓氏：王博士（3）在学衔前加姓名：王尔豪博士（4）将学衔具体化，说明其学科：工学博士王尔豪4、行业性称呼。（1）称呼职业：老师、教练、律师、警官、医生、法官等，一般情况在此类称呼前可加上姓氏或姓名。（2）称呼“小姐、女士、先生”：一般对商界、服务业从业人员的称呼。注意，未婚者称“小姐

8、”，已婚者或不明确婚否者称“女士”。可加上姓氏或姓名。5、姓名性称呼。在工作岗位上，一般用于同事、熟人。（1）直呼其名。（2）只呼其姓，不称其名，但在前面加上“老、大、小”。（3