打造高效能团队课件.ppt

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1、队打造效能团高蚂蚁军团！团队的力量:在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？2团队的力量:125346什么是团队？如何培养和维持团队精神？什么是团队精神？高效的团队的基本特征是什么？打造核心竞争力的团队需要我们做什么？目录:为什么人多不一定力量就大？3Page4第一章：什么是团队4什么是团队：团队的基本要素共同的目标相互依赖归宿感责任心团队的定义具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成

2、某一目标的群体。5团队和群体的差别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。团队群体团队是每个成员都具有抗风险意识，共同承担风险。6第二章：为什么人多不一定力量就大7华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。为什么人多力量却不一定大:为什么人多力量却不一定大：我们的社会太强调英雄，总在强

3、调“以一当十”。“以一当十”并不难，但是，难的是“以十当一”。“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而“以十当一”则不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。9时代需要英雄，更需要伟大的团队：然而，在我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。那么，如何避免内耗过多呢？从制度层面来讲，就是要简洁有效的制度、通畅完善的

4、流程以及公平激励的考核规则，而从文化层面来讲，就是要树立团队精神。10Page11第三章：什么是团队精神11团队精神的概念：团队精神团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容：团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。12团队精神的表现：团队精神相互尊重员工对团队高度的忠诚正直真诚友爱充满活力与热忱积极主动勇于挑战、不断进取团队成员之间相互信任13第四章：高效团队的基本特征14高效团队的基本特征：有明确的共同愿景团队成员对愿景的认同度高效的领导：以身作则、凡是以团队利益重，具有较强的协调与激

5、励他人的能力，懂得有效授权高效的沟通、良好的合作高素质的员工：积极的工作态度、具有不同的专业知识、技能和经验15怎样才算具备团队协作精神：12团结互助，精诚合作：团队精神的核心，实际上就是合作的精神。合作关系到每个人的生存之道。平等友善，乐于沟通：良好的沟通能力是团队合作的关键，没有沟通就没有团队精神。16天堂和地狱的故事:团结互助，精诚合作在天堂和地狱里，有同样的一桶粥，同样长的一个勺子。在地狱里，每个人争前恐后地去拿这个勺子取粥给自己吃。可这勺柄太长了，无论如何也吃不上自己喂的粥，结果是谁也吃不到粥。而在天堂里，一个人

6、拿勺子取到粥喂给另一个人，这样大家互相喂对方，结果是每个人都有粥吃。启示：合作的背后意味着双赢或多赢。如果不合作，即使能赢也就是一个人赢，不可能双赢，更不可能多赢。17怎样实现平等友善、乐于沟通:团队间良好沟通的具体要求：团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的想法；团队成员之间互相主动沟通，坦诚交流，并且尽量了解和接受别人；虚心，诚恳，积极主动地聆听别人的意见并善于听取建设性批评；工作中避免和同事争吵。18第五章：如何培养、保持团队协作精神19如何培养团队协作意识：培养团队协作意识需要我们每个人的努力！一个优良的团队需要

7、的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。20团队协作意识培养：宽容，让心胸更宽广无论新人老人相互尊重学会欣赏、懂得欣赏尊重没有高低之分，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处

8、熟悉短处，最主要的是扬长避短21团队协作意识培养：负责，自信的面对一切勤于沟通、善于沟通信任，成功协作的基石团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的