市场调查意义.doc

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1、.市场调查意义：1了解市场总的供求情况据以调整确定企业的发展方向2进行准确的市场定位并按照消费者的需求组织生产和销售3返现市场机会并促使企业开发新产品4促进商品销售了解最适合自己的广告选择广告媒体开展市场调查时机：1决定推出某种产品之前2产品推向市场之后3一新产品替代老产品之前何时不宜开展市场调查：1调查成本超过利益2缺乏资金3错过市场时机市场调查多样性：1案调查容分市场营销环境调查市场需求调查市场给调查市场行情调查市场营销行情调查市场营销活动调查2案调查方法分文案调查实地调查3案调查对象分全面调查非全面调查4案调查深度分探测性调

2、查描述性调查因果性调查选择市场调查方法原则：1在满足市场需求的条件下费用最省2在满足研究要求的条件时间最省3在满足要求的条件下最易于控制和操作4在费用一定的情况下精度最高国外发达国家市场调查业现状1调查业兴旺发达2调查设备和技术已发展到一个新水平现代市场调查的效果大大提高3调查研究的行业活动学术活动和出版活动活跃使调查行业的规划化和标准化得到了较好的保证调查提供者和调查购买者之间道德问题1调查的真实性2调查的性调查提供者和调查对象之间道德问题1隐瞒真正的调查意图2保护调查对象的个人信息调查提供者与公众之间道德问题1不完整的报道2令

3、人误解的报道市场调查过程1确定调查问题2设计调查方案3数据的采集4数据的处理与分析5拟写调查报告调查问题不同类型1探索性研究2描述性研究3因果性研究分析问题背景1掌握与企业和所属行业相关的各种历史资料和发展趋势2分析决策者的目标3分析企业的各种资源和面临的制约因素主要是之财力状况4了解消费者的购买行为经济环境和文化环境以及进行市场调查所具备的的技术条件确定问题过程中调查1与决策者交流2向专家咨询3二手资料的分析4定性调查5明确决策问题和调查问题调查方案设计流程1明确调查目标容2明确调查对象3确定调查方式方法4安排调查进度5制定调查

4、的组织计划数据采集模式1计算机辅助调查cati2计算机辅助面坊capi3计算机辅助自填式调查casi数据采集方法1自填式2问答式3混合式4其他方式查阅式座谈式观察式实验式调查现场实施1组织好调查团队2选择控制程序3提高回答速率4采用一致性标准5健全质量控制程序数据处理1初步审核2编码3录入4再次审核5插补6位数调整7创建数据库数据分析1描述统计2参数估计3烈连分析4相关和回归分析5多元统计分析调查报告类型1数据型报告2分析型报告3资讯报告调查报告容1标题2目录3表格和插图清单4概要5引言6主报告7参考文献8附录9其他文档设计调查方

5、案设计基本原则1科学性原则2可行性原则3有效性原则调查方案容1确定调查目标2确定调查方法3确定调查对象和调查单位4确定测量程序和技术5启动调查事件6经费计算7制定调查的组织计划投标问题背景1谁是市场调查的实施者（公司自己商业调查公司大学及科研单位)2谁是客户(各类企业政府部门科研学术机构）委托人责任1提出对所需信息的要求2提供足够的背景资料3说明项目完成的时间需求4就经费问题与受托方磋商受托人责任word范文.1与受托人进行充分的交流2回答受托人的咨询3对项目的完成时间进行承诺4就经费问题与受托方磋商5为调查结果表情双方冲突1双方

6、都从自己的角度看待问题2受托方的不道德行为3委托方的不道德行为获得招标书形式1游说活动《熟人关系登门游说》2招标方主动找上门3从其他有关渠道得知投标书撰写容1调查的目的2研究容3研究方法4进程安排和经费预算5项目的实施的保证条件选择项目目受托方依据1与投资方的合作经历2投资方的知名度3项目的论证4投资方的其他背景5项目标价6项目能否按时间完成文案调查法优点1所搜集的是加工过的二手资料2以收集文案信息为主具体表现为各种文献资料3偏重于从动态角度收集资料4不受时空限制可以获得实地调查难以获得的大量历史资料5成本低资料比较容易找到时间较

7、短文案调研应用1相关和回归分析2市场供求趋势分析3市场占有率分析4市场覆盖率分析文案调研局限性1较多依赖历史资料难以反映和适应现实中正在发生的新情况新问题2搜集的资料与调查目的往往不能很好的吻合数据对解决问题不能完全使用3要求调查人员具有较广乏的理论知识较深厚的理论知识和技能否则感到无能为力4难以把握文案调研所搜集资料的准确程度文案调研资料来源1企业部资料2企业外部资料焦点小组访谈准备工作1确定访谈进行的场所和时间2选择小组成员3选择主持人4编写访谈提纲5确定访谈的次数焦点小组访谈实施1要善于把握访谈的主题2要做好小组成员之间的协

8、调工作3做好访谈记录访谈结束各项工作1及时整理分析访谈笔记2回归和研究访谈情况3做必要的补充调查4编写焦点小组访谈报告焦点小组访谈法优点1资料你收集快效率高2取得的资料较为广乏和深入3能将调查与讨论相结合4可进行科学监测5结构灵活焦点小组访谈法缺点