软件开发质量管理和控制措施.doc

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1、为了开发出符合质量要求的软件产品，在软件开发生存期过程中始终贯彻着质量管理和控制。公司从技术、方法体系、社会因数等三个层次对软件质量进行管理和控制。其中，技术层次方面又细化为对数据质量、编程质量、文档质量三个方面的管理和控制。利用人工比对、程序比对、统计分析等手段来保证数据质量的完整性全面性等。通过检查源码的逻辑、属性、对象命名标准、语言代码布局等内容，验证和确认代码的编译、链接、集成和构建，提高编程质量。通过多种技术手段，如：黑盒测试、灰盒测试、白盒测试、编译检查、编程规范、编程逻辑、编程优化等来确保软件程序代码的

2、质量。同时，针对开发过程中产生的各种文档，努力做到文档规范，各种文档语法、文档语义、文档逻辑要求严格按照规范编写，进一步通过文档美学、文档优化等方法，确保软件需求的准确完整性、设计的合理性、过程的可追溯性，从而对软件系统的质量控制起到决定性作用。在方法体系方面通过措施质量管理、项目质量管理、过程质量管理等方法来实施对软件研发过程的管理和控制，通过质量检查、质量保证、预防不合格品等措施，通过优越的设计质量来满足客户需要，并从供应商到客户形成一个优化的管理流程。将软件开发按照项目的形式来完成，通过组织资源、组建团队、设定

3、目标、确定范围、确定优先级、管理风险、建立沟通机制等内容，来完成相关项目。在软件生存周期的各个过程（即基本生存周期过程、支持生存周期过程、组织生存周期过程）进行管理，通过保证每个环节的工作质量，来保证最终的软件质量。社会因素主要是通过塑造良好的企业形象提高自身核心竞争力。同时建立了完善的质量制度，包括质量管理体系、与质量相关的配套管理、教育、激励制度。在长期的质量管理中形成的具有本企业特色的管理思想和精神理念。