房产销售个人年终工作总结.doc

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房产销售个人年终工作总结 房产销售个人年终工作总结 房产销售个人年终工作总结 我是销售部门的1名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的1员，该同志深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的1言1行也同时期表了1个企业的形象。所以更要提高本身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。另外，还要广泛了解全部房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为1名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。　　房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指点下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxx个月完成合同额xxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了很多专业知识，使自己各方面都所有提高。　　下旬公司与xxx公司合作，这又是公司的1次重大变革和质的奔腾。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋履行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担负销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加和销售工作的系统化和正规化，工作显得沉重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过1个多月时间的熟习和了解，我立刻进入角色并且纯熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的进程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每笔帐目都相得益彰，无1过失。另外在此销售进程中每个月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并尽早改良。销售部在短短的3个月的时间将2期房屋全部清盘，而且1期余房也1并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。　　这1年是成心义的、有价值的、有收获的。公司在每名员工的努力下，在新的1年中将会有新的突破，新的气象，能够在日趋剧烈的市场竞争中，占有1席之地。　　虽然这1年的事情并没有做的美满，但是自己却其实不悲伤。由于总结，所以我知道这1年过的非常的充实。自己并没有白白的耗费1年的时间。自己在充实的工作中，努力了整整1年！现在，我将这1年的总结记录以下。　　1、个人的鉴定　　1年来经历了太多，自己从x月的时候进入公司，从1名实习生做起，经历了学习、培训、工作、提升，终究到了现在的模样。虽然现在还有很多的不足，但是我也还在渐渐的提升自己，让自己成为1名更出色的销售人员。　　在思想上，自己严守公司的规定，不作出违背公司规定的事情，在工作中努力的提升自己的水平，提高自己的服务意识。在工作以后也积极的检讨，找到自己工作中的不足。销售的工作中，我1直心怀公司的口号，将公司的利益放在最优。　　工作上，我努力向上，在销售的时候保持这热情、耐心、积极心，努力的拉近自己与客户的关系，做好作为1名xxx人员该做的事情。同时，也在工作中不断的搜集和总结经验，提升自己的’专业能力。在工作中我总是保持这“狂人”的姿态，由于我明白自己还有太多的不足，自己与先辈们的差距深深的刺激了我，我不认为晚来就是自己消极的缘由，我会努力的加油，尽快的遇上大家。　　人际关系上，这可谓是我们销售的生命线，在这1年中，我几近有大半的时间都扑在这上面。起初只是学着和同事们打好关系，以后是电话和客户交换。现在，我已在积极的保护着自己的客户群体，并且，在以后还要不断的开发新的客户。　　2、工作情况　　在刚开始的时候，我跟 在xx的手下。作为销售，我们最基本的就是要知道自己要卖甚么！这是不管在多久都是我们重要的主题。在现在也是，当公司的商品出新的时候，我也要积极的跟进了解。而在以后，我们就在学习怎样去说，和如何说好。　　和客户交换是1门学问，更是1门艺术。好的销售，能从不可能中开辟出1条道路。在x月的时候，正在我对自己选择这个职业感到怀疑的阶段。xx却接下我手中的电话，将1门我看来没有希望的生意谈成了！这使得我深深的感到震动，并清晰的认识到，自己工作上的不顺利，都是由于自己能力上的不足。　　3、总结　　1年的工作不过是转眼，虽然自己掌握了销售的基本要领，但是和大家比起来，自己还有太多缺少的地方。而常常，销售能不能成，就是看这些细节能否把控得当。自己在接下来的1年，还要更继续留在这里，继续去探求销售这门工作！　　在房地产行业工作也已半年多了，在公司领导的帮助指点下，我开始对房地产有所认知，对销售也有所了解，在销售房产方面还有待提高。　　经历了6月份开盘，从前期的跳水到后期的成功销售，全部的销售进程都开始熟习了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，渐渐的对销售这个概念有所认识。从自己那些已购房的客户中，在对他们进行销售的进程里，我也体会到了许多销售心得。　　第1、在接待当中，始终要保持热忱。　　第2、做好客户的资料登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有益于后期的销售工作。　　第3、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的1些要求，为客户做好几种方案，便于客户斟酌及销售，使客户的选择性大1些，避免在集中在同1个户型。这样也方便了自己的销售。　　第4、提高自己的业务水平，加强房地产相干知识及最新的动态。在面对客户的时候就可以游刃有余，建立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而增进销售。　　第5、多从客户的角度想问题，这样自己就能够针对性的进行化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。　　第6、学会应用销售技能，营建1种购买的愿望及氛围，适当的逼客户尽快下定。　　第7团结工作中的同事，相互帮助，虚心请教，有益于销售中因知识匮乏，而造成没必要要的客户流失。　　第8服从领导安排，不与顶撞反驳，销售行业作为领导的，即是业务精英出身，各个身经百战，经验丰富，即有不足的地方领导的指出，皆因个人知识和经验不足，销售人员应及时接纳学习。　　第9销售人员应不断学习各个行业知识，销售人员及时杂学家，多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好，以便于销售。　　第10、不管做甚么如果没有1个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定1切，当个人的遭到挫折时，态度最能反应出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！甚么样的态度决定甚么样的生活.　　第101、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永久是最重要的。　　总之，这半年多来，我在公司虽获得1点点的成绩，但这与领导的要求还相差甚远，在新的1年里我将保持对工作的热忱和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神，1步1个脚印，积极的向着目标前进！