绩效考核专员绩效考核指标设计.doc

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1、绩效考核专员绩效考核指标设计考核项目考核指标计算方法目标值权重评价标准考核主体考核资料来源考核周期考核得分1、绩效考核计划管理1、绩效考核计划按时完成率按时完成绩效考核工作量绩效考核计划工作总量×100××%20%考核期内绩效考核计划按时完成率在××%以上，每低于目标值××个百分点，减××分人力资源部部长人力资源部月度/季度2、考核培训计划完成率已完成的考核培训计划考核培训计划总数×100××%10%出现1次错误，减××分2、绩效考核评估1、绩效考核申诉处理及时率及时处理绩效考核申诉绩效考核申诉总数×100××%15%考核期内绩效

2、考核申诉处理的及时率达到100%，每有1次处理不及时的情况，减××人力资源部部长人力资源部月度/季度2、考核数据统计的准确性当期考核统计工作中出现的差错次数××%10%每有1处错误，扣××分；超过×处得0分3、公司KPI辞典更新的及时性将新生成的KPI第一时间放入KPI辞典××%10%出现1次发放错误，减××分3、绩效考核资料管理1、绩效评估报告提交的及时率及时提交绩效评估报告数绩效评估报告总数×100××%20%每有1次延误，减××分人力资源部部长人力资源部月度/季度2、考核资料归档率已归档的考核资料占应考核资料总数的百分比××

3、%10%每有1次归档不及时的情况，减××分4、工作能力1、沟通能力××%5%因未能及时沟通而导致工作失误的，减××分人力资源部部长人力资源部月度/季度2、学习能力能按工作需要进行自我学习，提高工作技能××%5%确保胜任岗位工作，否则减××分5、工作态度1、个人考勤考核期内个人考勤出勤情况××%5%每有1次早退、旷工等情况，减××分；出现××次早退、旷工等情况，该项得分为0分人力资源部部长人力资源部月度/季度2、日常行为规范考核期员工违反公司管理制度及劳动纪律的次数××%5%每违反1次减××分，情节较严重视情况而定3、工作责任感工作

4、认真能保质保量完成工作任务××%5%工作认真负责，及时与员工沟通交流，考核过程严谨负责，敢于承担责任4、公平公正意识××%5%强烈的公平公正意识，考核过程严谨公正从不弄虚作假，对所有员工一视同仁6、满意度部门协作满意度××%10%考核期部门协作满意度在××分以上，每低于××分，减××分