管理者情商课件.ppt

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1、管理者情商ManagerEmotionalQuotient管理者的自我激励个人成功的秘诀究竟是什么第一个问题:根据你的情况和对生命的预期,你准备活多少岁?第二个问题:我们这一辈子有效的工作时间究竟有多少小时?结论①人活80岁,工作30年,其实有效的工作时间不到一年。结论②一个人能否有所成就,以及其成就大小,与其有效的工作时间成正比。结论③一个人要成功,就必须增加有效的工作时间,而要增加有效的工作时间,就必须不断磨练自己的意志。作为未来管理者,我们经常做到自我激励与暗示了吗?什么是心理暗示什么是自我激励为什么需要自我激励管理者自我激励的要诀管理者自我激励的

2、方法美的练习心理暗示一位大学教授在讲台上拿一玻璃瓶对学生说:“瓶子里是有异味的气体,现在要测这种气体在空气中的传播速度,等打开瓶盖后,谁闻到这种异味,请举手。”教授打开瓶盖,自己很快露出闻到异味的表情,随即看表计时,15秒后,前排同学举起了手,1分钟后,四分之三同学举起了手……然而玻璃瓶里事实上只是普通的空气,其余什么也没有。原来,这是心理暗示在人们生活中“作怪”。心理暗示是人们日常生活中常见的心理现象。所谓暗示,指人或环境以不明显的方式向个体发出某种信息,个体无意中受到这些信息的影响,并做出相应反应的心理现象。从心理机制上讲,它是一种被主观意愿肯定的假

3、设,不一定有根据,但由于主观上已肯定了它的存在,心理上便竭力趋向于这项内容。心理暗示分自暗示与他暗示。自暗示是指自己接受某种观念,对自己的心理施加某种影响,使情绪与意志发生作用。例如,有的人早晨在上班前或出去办事前照照镜子、整整衣服、理理头发。有的人从镜子里看到自己脸色不太好看,并且觉得上眼睑浮肿,恰巧昨晚睡眠又不好,这时马上有不快的感觉,顿疑自己是否得了肾病,继而觉得自己全身无力、腰痛,于是觉得自己不能上班了,甚至到医院就医。这就是对健康不利的消极自我暗示作用;而有的人则不是这样,当在镜子里看到自己脸色不好,由于睡眠不好而精神有些不振,眼圈发黑时,马上

4、用理智控制自己的紧张情绪,并且暗示自己:到户外活动活动,做做操,练练太极拳,呼吸一下新鲜空气就会好的,于是精神振作起来,高高兴兴去工作了。这种积极的自我暗示,有利于身心健康。他暗示,是指个体与他人交往中产生的一种心理现象,别人使自己的情绪和意志发生作用。如古代魏国曹操的部队在行军路上,由于天气炎热,士兵都口干舌燥,曹操见此情景,大声对士兵说:“前面有梅林”。士兵一听精神大振,并且立刻口生唾液。这是曹操巧妙地运用了“望梅止渴”的暗示,来鼓舞士气。心理暗示能左右我们的心情1968年,两位美国心理学家来到一所小学,他们从一至六年级中各选3个班,在学生中进行了一

5、次所谓的“发展测验”。然后,他们以赞美的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。8个月后,他们又来到这所学校进行复试,结果名单上的学生成绩有了显著进步,而且情感、性格更为开朗,求知欲望强,敢于发表意见,与教师关系也特别融洽。实际上,这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的名单纯粹是随便抽取的。他们通过“权威性的谎言”暗示教师,坚定教师对名单上学生的信心,虽然教师始终把这些名单藏在内心深处,但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着这些学生的心田,学生潜移默化地受到影响,因此变得更加自信,于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习,结果就有了飞

6、速的进步。这个令人赞叹不已的实验,后来被誉为“皮格马利翁效应”或“罗森塔尔效应”自我激励的皮格马利翁效应相传古希腊塞浦路斯的一个雕刻师叫皮格马利翁,他倾注了毕生的心血,废寝忘食、夜以继日地工作,用象牙雕刻了一尊爱神雕像。这尊雕像显得神韵兼备、超凡脱俗,他不由得爱上了这尊雕像,逐渐相思成疾,憔悴不堪,最终奄奄一息。生命的最后,他一再恳求维纳斯给这座美丽的少女雕像以生命,维纳斯为他的痴迷所感动,终于同意他的请求,他如愿以偿,和有了生命的雕像结了婚。点评:这是一个真情所至以至感动了神的故事。心理学家从这个故事中演绎出一个新的名词:皮格马利翁效应。皮格马利翁效应

7、被总结为:说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。皮格马利翁效应其实体现的就是暗示的力量。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。心理暗示的神奇效力美国洛杉矶的一家体育馆内,一场高水平的橄榄球赛已进入白热化状态,观众们也全身心投入,又呼又喊。突然,有几个人感到不舒服,跑去找值班医生。医生认为他们是喝了自动售货机卖的饮料引起的食物中毒,立即用广博向全场发出紧急通知。不一会儿,整个体育场乱成一团,观众们一个接一个地吐个不停,甚至还有二百多人被送往医院。但最后经鉴定,饮料根本没有问题,这下子,每个“病人”的病状又都很快消失

8、了。这并非虚构的情节,而是生活中的真事。反复运用积极的自我暗示反复的经常的积极自

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