管理系统工程教学课件第二章：系统工程.ppt

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1、《管理系统工程》第二章系统工程第一节系统工程的基本概念与内容第二节系统工程的方法论第三节管理系统工程概述（二）10/6/20211【第二章：系统工程*22*】第一节系统工程的基本概念与内容一、系统工程的基本概念1、系统工程的定义系统工程是：用科学的方法规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济和最有效效果的“一门组织管理技术”。*从整体观念出发，通盘筹划，合理安排整体中的每一个局部，使每一个局部都服从一个整体目标，寻求整体的最优规划、最优管理和最优控制，发挥整体的优势*产生系统工程的客观基础：“综合性很高的、相互制约又相互联系的复

2、杂系统”的出现，使人们需要有一种从系统的角度去观察、思索、分析和解决问题的方法。10/6/20212【第二章：系统工程*22*】对于系统工程的定义理解*是一门统筹全局、综合协调研究系统的科学技术；*是系统开发、设计、实施和运用的工程技术；*是在系统思想的指导下，综合应用自然科学、社会科学中有关的先进思想、理论、方法和工具，对系统的结构、功能、要素、信息和反馈等，运用多学科成果进行分析、处理和解决问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。*系统工程是系统科学中直接或间接地改造世界的组织管理技术。**系统工程研究的对象主要是大系统，同时也广泛应用于各种系统各部门。1

3、0/6/20213【第二章：系统工程*22*】2、系统工程的特点（与传统的工程技术相比）（1）研究思路的整体化（2）应用方法的综合化（3）组织管理上的科学化、现代化在系统工程的特点展开讨论之前，先考察系统工程与传统的工程技术的主要区别10/6/20214【第二章：系统工程*22*】〈1〉“工程”的概念不同*传统的工程是把自然科学的原理和方法应用于实践，设计和生产出有形产品（如：机械、建筑物等）的技术过程*系统工程的工程不仅包含硬件的设计和制造，还包含与其紧密相关的软件（如规划、方案、程序）等等活动过程〈2〉两者对象不同*传统工程是把各种特定领域内的‘工程物质对象’作为研制对象和

4、目标*系统工程是以‘系统’作为研究的对象10/6/20215【第二章：系统工程*22*】〈3〉任务不同*传统工程是用来解决某个特定专业领域内的具体技术问题*系统工程是解决“系统全盘统筹”问题〈4〉方法不同*传统工程是在明确目标后，提出不同方案、试制出原型，经试验后最终达到生产和建设的目的*系统工程是采用一整套系统方法：一系列的系统工程观念（整体、价值、综合、优化）和完整地解决问题的程序（目标、方案综合、模型）等〈5〉人员素质不同*传统工程要具备专业领域内的技术知识*系统工程人员素质应有强烈的系统观念，能用系统的观点和方法来研究和处理问题10/6/20216【第二章：系统工程*2

5、2*】（1）研究思路的整体化*既把所要研究的对象看作一个系统整体，又把研究对象的过程看作一个整体*一方面：对于任何一个研究对象，即使它是由各个不相同的结构和功能部分所组成的，都要把它看作是一个“为完成某特定目标而由若干个要素有机结合成的整体”来处理；同时还把这个整体看作是“它所从属的更大系统的组成部分”来考察。*另一方面：对于研究对象的整个制造过程也作为一个整体来对待。例如：整个制造过程：系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用10/6/20217【第二章：系统工程*22*】（2）应用方法的综合化*系统工程强调综合运用各学科、各技术领域内所获得的成就和方法，使得各种方法相互配合

6、达到系统整体最优化。*系统工程对各种方法的综合使用，不是将各种方法简单的堆砌叠加，而是从系统的总目标出发，将各种相关的方法协调配合、互相渗透、互相融合地综合运用。10/6/20218【第二章：系统工程*22*】（3）组织管理上的科学化、现代化*系统工程研究思路的整体化要求管理上的科学化（管理上的科学化就是：要按科学规律办事）*系统工程应用方法的综合化要求管理上的现代化（管理现代化是指运用：符合事物发展的客观规律的、符合自己国家需要的、且被证明行之有效的最新管理理论、思想、组织和方法手段）*由于系统工程研究的对象是在规模、结构、层次相互联系等方面高度复杂的系统；综合应用日益广泛。

7、没有管理上的科学化和现代化难以实现“研究思路的整体化和应用方法的综合化”，也就不能发挥系统的功能。10/6/20219【第二章：系统工程*22*】二、系统工程所涉及的学科内容1、运筹学：包括规划论、对策论、库存论、决策论、排队论、可靠性理论和网络理论等。2、概率论和数理统计3、控制论4、数量经济学5、技术经济学6、管理科学10/6/202110【第二章：系统工程*22*】三、系统工程的应用范围（社会、经济、工程技术诸方面）（参看课本P57-59）1、社会系统工程9、水资源系统工程2、经济系统