项目经理培训大纲课件.ppt

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1、项目经理培训大刚随着项目的日趋庞大，以及成本与时间越来越严格要求，项目管理变得越来越强管理过程的系统性与周密的计划性，注重资源的有效整合与控制，以及强调团队的创造`协作与沟通。这些变化使的项目管理员面临着巨大的工作压力。因此，如何使项目管理员掌握项目管理方法，知识与技巧，就成为企业的当务之急。项目管理员的工作内容与职责通过学习本章你将掌握以下内容项目管理员的工作内容项目管理员的权力与职责项目管理员的素质要求与职业道德本章学习的关键点项目管理员的职责项目管理员的素质要求项目管理员的职业道路项目管理员是

2、项目的主要参与者之一，是自始至终参与项目运作的主要管理人员。项目管理员的工作职责是确保全部项目工作优质准时完成，并且没有超出预算，从而使项目相关方满意。项目管理员一般是通过计划、组织与控制来完成其工作的。项目管理员的工作内容如下：1.项目范围管理项目范围管理是指确保项目不但完成全部规定要做的，而且也仅仅是完成规定要做的工作，最终成功地达到项目目的。基本内容是定义和控制列入和未列入项目的事项。其主要工作内容包括：（1）启动让组织投身于项目的下一阶段。（2）范围规划编写一份书面范围说明书，作为将来项目决

3、策的基础。（3）范围定义将主要的项目可交付成果划分为较小、更易管理的不同组成部分。（4）范围核实一项目管理员的工作内容一项目管理员的工作内容正式认可项目的范围。（5）范围变更控制控制项目范围的变更。特别提醒：项目管理员一般是通过计划、组织与控制来完成其工作的。2、项目时间管理项目时间管理是指为了确保项目按时完成的过程。其主要工作内容包括：（1）活动定义找出为创造各种项目可交付成果必须进行的诸项具体活动。（2）活动排序找出活动时间的依赖关系，并形成文件。（3）时间估算对完成各个活动所需时间单位的数目进

4、行估算。一项目管理员的工作内容（4）制定时间进度表分析活动顺序、活动时间和资源要求，制定项目时间进度表。（5）时间控制控制项目进度的为变化。3、项目成本管理项目成本管理是指为了保证在批准的预算内完成项目所必需在诸过程的全体。其主要工作内容包括：（1）资源规划确定为完成项目诸活动，需用何种资源（人、设备、材料）以及每种资源的数量。（2）费用估算估算完成项目各活动所需资源的费用。（3）费用预算将费用用估算分摊到各工作细目上去。（4）费用控制控制项目预算在变更。4、项目质量管理项目质量管理是为了保证项目能

5、够满足原来设定的各种要求。其主要工作内容有：（1）质量规划确定哪些质量标准适用于本项目，同时确定应如何达到这些质量标准。（2）质量控制对项目各种结果进行简单，确定这些结果是否符合有关的质量标准，进而找出办法，消除那些造成不良后果的原因。（3）质量保证对项目进展情况定期进行全面的评价，以便有把握使工程项目能够达到有关质量标准。5、项目人力资源管理项目人力资源管理是指为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。其主要工作内容包括：（1）组织规划确定、记录并分派项目角色、责任和互相通报的关系。（2）招聘人员

6、招收项目需要的人力，并将其分派到需要的工作岗位上。（3）班子建设培养个人的和集体的工作能力，提高项目管理水平。6、项目沟通管理项目沟通管理是指在人、思想和信息之间建立联系，这些联系对于取得成功是必不可少的。参与项目的每一个人都必须准备用项目“语言”进行沟通，并且要明白，他们个人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置。其主要工作内容包括：（1）沟通规划确定厉害关系者对于交流和沟通的要求：谁需要什么样的信息，何时需要以及应怎样将

7、其交到他们手中。（2）信息分化将所需的信息及时地提供给项目的所有厉害关系者。（3）进度报告收集并分发传播项目的进度信息。其中包括状况报告（目前情况）、实施情况测算（任务完成的如何），以及预测（完成之后我们将会到达的状况）。（4）收尾善后工作提取、收集并分发传播表示项目完成的资料。7、项目采购管理项目采购管理需要进行的过程都是为了从项目组织外部获取货物或服务（为简单起见，货物和服务，不管是一种还是多种，以后一般都简称为“产品”）。其主要工作内容包括：（1）采购规划确定要采购何物以及何时采购。（2）询价

8、规划编制产品要求文件并找出潜在的来源。（3）询价根据具体情况，取得报价、标价或建议。（4）选择来源从可能的卖方中选择。（5）合同管理管理同卖方之间的关系。（6）合同收尾完成并结算合同，包括解决任何未决的事项。8、项目风险管理项目风险管理的过程有识别、分析不确定的因素，并对这些因素采取应对措施。项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大，而把不利事件的后果降低到最低程度。其主要工作内容有：（1）风险识别确定有哪些风险会影响到本项目，并将每一项风险的特征都记录在案。（2）