物流信息管理对企业的重要意义.doc

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1、物流信息管理对企业的重要意义物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要索以期达到物流管理的总体H标的活动。物流信息管理的主要H标是减少物流活动的不确定性，因此存货可得性（指物流企业库存能力保证满足顾客的需求）、递送及时性（指物流过程屮物品流动的实际时间与要求时间之间的符合程度）和交付一致性（包括质量一致性和服务一致性）是外部环境对物流企业的要求。从企业的物流管理要求和发展来看，物流信息管理的作用主要体现在以下

2、三个方面：1）改善企业内部物流业务流程和物流信息的交流方式使用物流信息管理系统是物流信息管理的主要手段，通过物流信息管理系统可以为客户提供实吋的货物跟踪，提供个性化服务，提高服务水平；还可以提高企业的办公自动化水平，提高工作效率，降低管理成木，提高企业在市场上的竞争能力。因此，通过物流信息管理可以改善企业内部物流业务流程和物流信息交流方式，满足业务部门对物流信息处理和信息共亨的需求，使金业的物流信息更有效地发挥效力。2）提高物流服务的质量，提升企业的整体效益在物流信息管理的过程屮，通过对货物的跟踪与监控，企业的各级

3、管理层可以及吋常握业务进展情况及经营业务数据，增强对业务的控制，为决策提供数据支持。通过物流信息管理可以有效地把各种零散数据变为商业智慧，大大提高金业的业务须测和管理能力，从而帮助企业提高物流服务的质量，提升企业的整体效益。3）保证企业物流信息处理的规范化物流信息管理依据的是现代化的管理思想和理念，要求具备一套完善的管理制度和流程。因此，通过物流信息管理可以保证企业物流信息处理的规范化，也可以为企业提供可靠的信息处理支持环境。物流信息管理的技术基础包括：条码技术是在计算机的应用实践屮产生和发展起来的一种自动识别技术

4、。EDI技术,EDI（ElectronicDataInterchange）是指通过电子方式，采用标准化物流系统规划与设计的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。射频技术，射频识别技术（RFID・RadioFrequencyIDentification)是一种非接触式的iH动识别技术，它通过射频信号H动识别目标对象来获取相关数据。GIS技术，GIS(GeographicalInformationSystem，地理信息系统)是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适吋地提供多种空间

5、的和动态的地理信息，是--种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。GPS技术，全球定位系统(GlobalPositioningSystem—GPS)具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。管理软件，物流管理软件包括运输管理系统(TMS)、仓储管理系统(WMS)、货运物流货代管理系统(FMS)、供应链管理系统(SCM)等。物流信息管理系统(logisticsinformationsystem)将物流和信息结合一个有机的系统，用各种方式选择收集输入物流计划的、业务的、统计的各种有关数据,经过有针对性、有H

6、的的计算机处理，即根据管理工作的要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对管理工作有用的信息的一种系统。物流信息管理本身也是一个系统，它具有系统的一般特性。信息系统是--个企业或组织的内部神经系统，具有整体效应；FI的性表现在信息系统的最终H标是为管理决策提供信息支持；信息系统是可以进行分解的，把整个组织的信息系统分解成若干个子系统，而各个子系统又可以划分为若干个模块……表现出了系统的层次性；系统的各个组成部分之间又有着各种各样的联系体现出其相关性；由于信息系统最终是为管理和决策服务的，而管理和决策要依赖于

7、企业或组织内部各方面的变化、依赖于外部环境的变化情况，环境发牛了变化必然导致信息系统的变化，因此，一个良好的信息系统应具有良好的环境适应性。在物流信息系统的设计屮，可采用“自上而下”的原则将系统分解为若干个子系统，对这些子系统再逐步进行分解和优化，使其结构清噺、功能明确和易于实现。简单来说，物流信息系统一般由以下子系统组成，各子系统均有自己特有的功能：管理子系统：提供与具体业务无关的，系统所需的功能；采购子系统：提供原材料采购信息的功能；仓储管理系统：使用仓储管理系统管理储存业务的收发、分拣、摆放、补货、配送等，同

8、吋仓储管理系统可以进行库存分析与财务系统集成；库存子系统：提供库存管理信息的功能；生产子系统：提供生产产品信息的功能；销售子系统：提供产詁销售信息的功能；配送子系统：是指根据商品的配送类型做分类后，再按照商品重量与体积等各因索拟定的派车计划、体积装载计划以及配送行程计划等作业系统；运输子系统：提供产殆运输信息的功能；财务子系统：提供财务管理信息的功能；决策支