药店上墙管理系统规章制度.doc

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1、兵团人大药房药品购进管理制度为了加强药品采购环节的质量管理工作，保证其从事的业务活动，提高和维护本药店信誉，特制定本制度。1、药品的采购必须严格贯彻执行有关法律、法规和政策，依法经营。2、合同签订除药店负责人亲自签订外，其他人员必须经药店负责人授权委托方可签订。。3、确认供货企业的法定资格及质量信誉，严禁从私人及“证照”不全单位购进。4、审核所购入商品的合法性和质量可靠性。5、对供货单位的销售人员合法性的资格验证。6、首营品种应填报“首次经营商品审批表”，并经本企业质量负责人和药店负责人审核批准。7、签

2、订购销合同并明确质量条款。8、首次发生业务往来，供需双方应签订质量保证协议。兵团人大药房药品验收管理制度把好进货药品质量关，保证购进药品数量准确、质量完好，依据《药品经营质量管理规》及实施细则，特制定本制度。1、验收员严格按照制定的“药品验收程序”，依照药品法定的质量标准和购进合同所规定的质量条款，对药品进行逐批验收。2、验收容包括：核对凭证、药品外观性状检查和药品外包装及标识检查，验收合格后入库；3、药品外观性状检查：按照附表有关剂型药品的外观质量验收标准的容进行；4、验收进口药品除验收第2条规定的容

3、外，还应审核《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件；并加盖供货单位质量管理机构原印章，并真实、完整、有效。5、验收药品应在待验区进行，在规定的时限及时验收。一般药品在到货后12小时验收完毕，特殊药品及冷藏药品应在到货后1小时验收完毕。6、验收记录要求标明验收项目，数据准确，字迹清晰，结论明确，缺项容要用斜杠标明，进口药品要填写检验报告书号，澄明度检查应写明检查情况等。7、验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。8、验收中发现不合格药品，应按“不合格药品管理制度”执

4、行。兵团人大药房药品养护管理制度为了规药品仓储养护管理,确保储存药品质量,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规》及实施细则，特制定本制度。1、药店应配备检测和调节温湿度的设施设备，以及与经营规模相适应的药品列货架及柜台让药品养护人员，对库存、列药品进行养护，以保证药品质量。2、从事药品养护工作的人员，应具有高中文化程度，经岗位培训、考核合格后，方可持证上岗。3、每日巡回检查店药品列条件与保存环境，每天上、下午两次在规定时间对店堂的温、湿度进行记录，发现不符合药品正常列要求时，应采取措施予以调整。4、

5、对有不同温、湿度保存条件要求的药品，应保证其存放药柜与设备的正常使用。5、每月对店列、储存的药品根据流转情况进行养护和质量检查，并做好记录，对检查中发现有质量问题的药品，应暂停销售，及时通知门店负责人进行复查处理。6、养护与检查记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。7、对中药饮品按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法进行养护。8、定期向门店负责人上报养护检查、近效期或长时间列药品的质量信息。9、对待处理、不合格及质量有疑问药品，应按规定隔离存放，建立相关台帐，防止错发或重复抱损等事故发生。10、

6、做好防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防等工作，并配备相应设备。兵团人大药房药品列管理制度为了严格按药品分类原则列药品，保证列药品质量完好，依据《药品经营质量管理规》及实施细则，特制定本制度。1、药店的药品应严格按药品分类的原则列，即按处方药、非处方药目录分类列于橱窗、货柜，做到药品列整齐、丰富美观。2、药店的药品按药品、医疗器械、营养保健品、其它类分类列保管。3、药品的列保管做到“六分开”，即药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；用药与外用药分开；易发生串味的药品与一般药品分开，性能互相影响及抵触的药

7、品分开。危险品只能列空包装或标签。4、生化制品、血液制品等需要冷藏保存的药品，应当置于2℃-8℃的温度保存。5、列专柜的药品应防止直射而发生化学变化，导致药品变质。临街的柜台可采用遮阳棚阻挡的方法。6、店设置温湿度计，做好降温、保暖、通风工作，各药店应每月定期检查所列药品的质量并做好记录，如发生有质量变化的不合格品应立即与正常药品分开，并及时上报处理。兵团人大药房处方药品调配管理制度为确保处方药品调配质量，为患者安全、合理、有效地提供放心药品和优质服务，根据《药品管理法》等法律法规，特制定本制度。1、审

8、方人员应具备药师以上技术职称并有实践经验的专业人员担任，经药店负责人聘任上岗。2、营业员在收到处方后，应立即转给现场审方人员，审方人员对处方的、性别、年龄、日期、药品名称、规格、剂量、用法、用量、医师签名、医疗机构单位盖章等各项容进行审验。3、审方人员必须坚持“问病卖药”的原则，首先询问顾客的病症及欲购买的药品，核对病症口头表达与处方用药是否一致，不符者问清原因后再进行处理。药不对症者应拒绝配给，待与原处方医师联系后，经修改处方或注明原因并