政务服务中心20xx年度工作总结工作总结.doc

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1、政务服务中心20xx年度工作总结工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。整理了各类工作总结文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供您参考，希望能帮助到您x政务服务中心2020年度工作总结　　2020年，在XXX领导下，在XXX支持配合下，办公室认真学习贯彻党的十八届历次全会、十九大精神和xxx总书记系列重要讲话，学习贯彻省第十一次党代会精神，紧紧围绕XX中心工作，切实增强服务意识，着力提高工作质效，充分发挥参谋助手、综合协调和服务保障作用，内强素

2、质、外塑形象，圆满完成各项工作任务。　　一、学以致用，不断提升服务能力　　良好的思想素养和精湛的业务素质，是做好工作的基础，通过强化学习，加强理论武装，充分认识政协机关的政治性、办公室工作的特殊性，厘清职责方向和着力重点。　　(一)加强理论学习，强化思想认同。理论上的清醒坚定是政治上成熟坚定的保证。坚持理论学习制度，深入学习党章党规，xx次召开支部会议，专题学习中央、省委、省政协党组重要会议精神，牢固树立四种意识，增强四个自信，自觉在政治上思想上行动上同党中央保持高度一致。加强政协理论知识学习，加深对党领导的多党合作与政治协商制度的理解

3、，坚定理想信念，坚强党性修养。妥善处理工学矛盾，坚持挤出时间自学，勤于钻研补齐短板，不断更新优化知识结构、开阔工作视野，增强服务政协履职和干好本职工作的认同感，增强工作的主动性和针对性。　　(二)加强业务学习，强化服务能力。用心领会有事能干、提笔能写、开口能讲的要求。根据实际，建立传帮带机制，新同志向老同志积极请教，虚心学习办文、办会、办事等业务知识和技能;老同志取长补短，汲取新经验、新方法，既传承了好的经验做法，又吸收了新鲜活力。整个团队始终保持着昂扬的工作状态，勤动手、多思考、善总结，服务保障会议活动、当好参谋助手等服务能力不断增强

4、。　　二、求真务实，不断提升服务质效　　服务是XXX第一要务，贯穿工作整个过程，渗透机关每个层面。紧紧围绕中心工作研判服务需求、谋划工作方案、严谨细致实施，不断提升服务能力。　　(一)围绕全局，协助谋划全年工作。把握大局，突出重点，认真梳理任务，拟定《XXX年重要工作安排》，对重点工作，年初编制全年工作计划安排表，每月编制次月重点工作计划，为工作要点按计划逐项落地打牢基础，确保工作不撞车、不漏项，各项任务有序推进。督促收集机关各处(室)半年和年终总结。　　(二)热情周到，政务活动准确入位。政务活动涉及层次高、协调难，特别是领导活动居多，

5、办公室协调服务的同志不怕辛苦、绝无怨言、发挥才智，做到安排合理、准确入位、热情服务。由专人负责领导政务活动信息收集和整理，根据工作内容和领导工作日程妥善安排相关政务活动，安排专人跟踪服务，熟悉路线、行程和各环节安排，把各个细节考虑周全，确保领导活动依规有序进行。　　(三)科学有序，认真做好绩效管理和督办工作。积极主动配合绩效管理办公室做好机关目标绩效考核。2020年绩效管理办公室设在办公室，我们认真完成承担的绩效管理领导小组日常工作，安排专人每月按时收集机关加分申请表和每月工作完成情况统计，及时汇总、整理、上报，牵头做好2020年机关绩

6、效考核工作，做到公平、公正、公开。牵头拟定《XXX绩效管理考评实施细则》。　　总结全年工作，虽取得一定成绩，也还存在一些不足，主要是学习还不够系统深入，工作上还不够精细、精准、精到。做好办公室工作，我们体会是必须抓住重点、把握大局、务实创新、注重建设，树立正确的服务理念，建立科学的服务方式，深入研究服务对象、要求、环境，从制度上杜绝错误，从能力上提高质量，不浮在表面，不马虎行事，不草草了事，争取出手的东西达到自己最高水平。　　2020年工作打算　　2020年，我们将按照全局重要工作安排，以政务服务为中心，立足岗位、扎实工作。　　(一)加

7、强学习提升，注重思想建设。深入学习贯彻党的十九大、xxx新时代中国特色社会主义思想，及时把握中央、省委、市委的重大决策部署，以扎实的理论知识武装头脑，推动办公室工作整体前进。　　(二)加强工作统筹，注重科学化水平。按照经常性工作分工到人、临时性工作及时分配、突击性工作齐抓共管的原则分解任务，做到千斤重担人人挑，人人身上有目标，把平凡的工作做出特色，做到平凡而不平庸，不断推进工作科学化水平。　　(三)加强自身建设，注重以人为本。做好办公室自身建设工作，进一步加强对外交流，进一步加强内部建设，进一步加强能力建设，主动适应新环境、新领导，在四

8、为服务上更加以人为本，争取实现三个满意的目标。　　(四)加强总结提炼，注重守正出新。在重复繁杂的工作中，深入研究服务环境、对象、要求，对举办的每一次会议、活动加强提炼、总结，对撰写的文稿不断打磨修改，不断修