新人岗前培训操作流程

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1、新人岗前培训操作流程目的（P)：掌握岗前培训操作的流程及方法目标：使各分公司的岗前培训操作流程制式化,规范化过程（P)：3小时要领：了解岗前培训操作的全部流程；仔细记忆操作要点；点燃思考，结合过往经验予以提升收获（P)：能够独立操作制式化的岗前培训岗前培训操作流程之PPP表岗前培训工作流程招聘面试开训典礼基础培训通关考试结训典礼招聘面试招聘面试工作流程1、组织报到2、组织招聘会3、组织面试招聘面试注意事项1、房间准备：填表、说明会、面试2、人员准备：接待、引领、巡视、组织、宣讲、面试3、表格准备：1）编号2）填写清楚准确4

2、、现场气氛：播放《走近新华》录像片5、物品准备：1）培训通知书2）房间指示牌3）组织者胸牌4）笔、纸等物6、面试结果：合格与不合格人员的区分招聘面试管理工具1、培训通知书培训通知书样本×××：你好！欢迎加盟！祝贺你选择了寿险行业，选择了新华公司！经过严格的个人资料审查和面试，你已荣取参加新华人寿保险股份有限公司个人业务岗前培训的学习资格。现将有关事宜通知如下：一、培训日期二、培训地点三、注意事项四、联系方式新华人寿保险公司××分公司（章）招聘面试管理工具2、面试提纲1、培训通知书面试提纲样本1、请你用3分钟时间做一个自我介

3、绍？2、请问你有哪些业余爱好？3、你所学专业、学历？4、请你谈谈家庭背景情况？5、谈谈以前的工作简历？6、谈谈什么叫销售、公关、市场等？7、请你谈谈“你性格中的优、缺点”8、谈谈你对寿险的认识？9、谈谈为什么要换工作？10、对加入WTO后中国保险业的前景如何看？招聘面试管理工具3、面试记录表4、面试人员工作守则5、面试人员考核细则1、培训通知书2、面试提纲开训典礼开训典礼工作流程1、学员报到2、开训仪式学员报到流程及注意事项1、房间准备：2、人员准备：验证、收费、开收据、资料发放、引领、管理3、物品准备：学员物品、牌卡等物

4、4、报到结果：5、现场气氛：开训典礼流程1、班主任主持2、全体起立，奏国歌3、培训部负责人讲话4、班主任讲话：A、宣讲学员守则B、编排座位C、选班长、组长D、其它细节安排学员守则样本1、培训期间不得迟到、早退，不得请假、旷课。2、保持良好的精神风貌。3、遵守课堂纪律。4、不得擅自离开培训室，课上不得录音。5、保持环境卫生。6、午间不得饮酒、打扑克、下棋。7、移动电话应关机，寻呼机置于震动档。8、尊敬老师，团结同学，互助友爱，相互礼让。9、培训期间必须佩戴听课证，对号入座。10、遵守大厦有关管理规定，服从保安人员管理。报到开

5、训管理工具1、国歌带及激励歌曲音乐带2、座次表3、开训条幅、激励条幅4、学员资料——笔、本、教材、胸牌、条款、课表、学员守则5、其它物品——指示牌、收据、水及纸杯点燃思考？如何让你的开训典礼更有新意？基础培训基础培训工作流程晨考上课小结晨考工作流程1、晨考题目的准备2、晨考3、晨考阅卷4、公布成绩上课工作流程1、开班前发放课程表，通知授课讲师。2、提前一天提醒授课讲师到位。3、课前隆重介绍讲师。4、课中巡视、了解情况、维持纪律。5、课后感谢授课讲师。小结工作流程1、班主任对当天所学课程进行回顾，就重点进行复习2、公布当天晨

6、考成绩，并对普遍存在的问题进行讲解3、班主任可根据学习情况组织适当活动新人岗前培训大纲要求1、培训目标2、培训对象3、培训时间4、培训内容5、培训方法6、培训教材7、实施单位8、监控单位培训目标1、通过对新华精神、企业文化的宣讲，使学员认同新华公司，认同寿险行业，认识到寿险是一项长期经营的事业，建立学员敬业、爱司的精神。2、树立正确的寿险经营理念，建立从业信心。3、了解寿险推销过程及寿险展业技巧，具备上岗的资格及能力。4、学会寿险从业基础知识，了解公司商品的构成。5、养成良好的从业习惯，建立“生活保险化，保险生活化”的观念

7、培训对象新入司的个人业务员培训时间7天每天7课时培训内容1、开训典礼——1课时2、入司教育——2课时3、寿险的功能与意义——2课时4、寿险商品——15课时5、推销流程——14课时6、投保实务——4课时7、职业道德——2课时8、展业礼仪——2课时9、通关——7课时入司教育知识点要求1、寿险行业前景2、新华公司介绍1）公司领导2）中、外股东3）机构发展4）企业文化——精神、制度、行为、外观5）公司特色——管理、产品、营销、服务6）公益事业寿险的意义与功用知识点要求1、风险与时间同在！2、人生三大风险。3、人生风险解决之道。4、

8、寿险的意义——责任、准备、保护、互助。5、寿险的功用——个人、家庭、企业、国家。寿险商品知识点要求1、学习共同条款2、学习主要条款3、条款销售演练共同条款学习重点1、逐条讲解2、分析保险责任3、条款优势4、举例说明主要条款学习重点1、保险责任分析2、投保范围、责任免除等差异部分3、市场销售卖点分析4、举