对网上银行、手机银行潜在客户的推广方案 .docx

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1、对网上银行、手机银行潜在客户的推广方案　　对网上银行、手机银行潜在客户的推广方案　　　　推广课题：“轻松理财，建行帮您”　　推广的针对群体：将来可能使用网上银行、手机银行的顾客群体，充分挖掘建设银行的潜在顾客　　推广原因：潜在顾客的数量、质量和营销推广模式决定着银行核心顾客的数量，发展潜在客户应最大限度覆盖建行现有客户，不断吸引更多的非建设银行客户。　　推广目的：推广网上银行的网络业务，迎合潜在顾客的需要，提高建设银行在顾客心目中的地位及知名度，方便快捷的为顾客服务，进一步扩宽建设银行的市场，使建行的的网上银行、手机银行拥有更广泛的使用群体、更广阔的

2、发展前景，从而促进建行交易量的快速增长。　　推广方案：　　一、广告推广：　　1、候车广告牌　　在各个大小街道的候车广告牌中，放入促销网上银行的广告，要突出网上银行的特色服务。通过这种大面积宣传，可使市民很快了解我们的网上银行业务。　　2.发购物袋　　为了让更多市民知道建设银行的虚拟银行，作为对候车广告牌的补充，我行决定进行发送购物袋的计划。当前，全国已实施限塑令，塑料方便袋已不再免费使用，可重复性使用的环保购物袋取而代之，我们通过发购物袋，印广告语，来推广网上银行业务。　　将银行的广告语印在购物袋上。这样，在各营业点向市民免费发放。　　3.海报　　人

3、们在等车的时候往往会注意到马路两旁的宣传栏，在宣传栏里张贴有关建行的虚拟银行的海报，能有效的宣传建设银行的有关业务，使市民对建行的业务清晰明朗化。　　4.报纸　　由于有一部分市民经常看报纸，有必要在报纸上做广告。可选择一些报纸，开设一个小版面，定期介绍网上银行业务。这样能够使市民充分了解并认知网上银行的一系列便捷服务，从而吸引更多的使用者。　　二、网络推广：　　1、阵地宣传：现在的年轻人大都喜欢到网上冲浪，寻找自己所需要的资源。我们可以利用建设银行自有的网站，在首页上，进行网上银行及手机银行业务的宣传。这样不仅经济，而且通过建设银行首页的在线交流可以

4、与客户直接交流，帮助客户解答疑问，引导客户直接申请、操作等优势。　　2、建立活动与交流平台：针对业务规模大、产品需求丰富的企业客户，需要建立一个类似俱乐部形式的活动平台、交流平台，以丰富、有效的方式深化顾客关系，达到以最明确的目标人群、最低的成本、最稳定渠道持续向顾客推荐建设银行的产品和服务的目的，而且通过形成互利的圈子，提高顾客忠诚度，影响更多的有意向使用虚拟银行的顾客。此次推广计划中我们的交流平台就是我们的博客，您可以按照这个网址：XX/namihaiyang/进行登录，了解我们宣传方面的有关信息；　　推广效果的评价：对建行主要网站推广措施的效果

5、进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。