特校后勤管理探索和实践

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1、特校后勤管理探索和实践　　学校后勤管理是学校管理的一个重要组成部分，它同学校的发展有着十分密切的关系，它是学校工作中的基础，是学校管理的“窗口”。从多年特校后勤管理工作的探索与实践中，我深感要做好特校后勤工作必须以人为本，科学管理后勤职工队伍；加强学习，提高认识，强化后勤职工的岗位意识，提升后勤职工的岗位技能；运用精细化管理的理念指导后勤工作，才能适应学校的发展，才能把后勤工作做好，才能让学生满意、家长满意、社会满意、领导放心。一、以人为本，科学管理后勤职工队伍以人为本，实施后勤职工队伍的科学管理主要从机制上入手，变人管人为制度管人，采取激励措施，调动后勤职工的工作积

2、极性，提高管理效率。我们的做法是：9一是管理民主化。民主意识是现代意识之一，也是人的需要之一，它的体现是教职工参与学校的决策和管理。后勤职工既是后勤管理的客体，也是后勤管理的主体，所以，我们让后勤职工参与学校后勤管理各项工作的决策和工作目标的制定，后勤管理各项规章制度的产生、修改，后勤岗位的职责，评价的进行，奖惩的兑现等，均通过各种民主层次的形式汲取他们的意见，这样做既可避免了由于少数人才智局限或因不熟悉后勤管理工作造成的失误，增强了方案的科学性，又使后勤职工产生一种认同感，从而软化了他们心理的阻抗，使管理工作得以顺利进行。二是管理制度化。学校的管理者有两项重要职责：

3、一是要带领集体完成任务，达成目标；二是使集体内部团结相处、保持集体良好工作状态的功能。用行政控制方法来说，就是以德服人，以理服人，让被管理者了解政策目标，做到上下一致，左右同心，这就提示着管理者需要做大量耐心细致的思想工作。为规范学校后勤管理，我们根据实际情况制定了一系列后勤管理制度，使每个后勤岗位职工不仅知道做什么、怎样做，还要知道负怎样的责任、应达到怎样的目标；对新上岗的后勤职工，我们注意加强岗前培训和在岗培训，并制订出一套完整的考核办法，责任追究制度。这些制度的健全和落实，使特校后勤管理更加规范、更加有序。后勤职工来自不同的层面，不仅仅是教师，因此，对工作的重要

4、性、学校的办学目标、部门的管理目标及个人的职责等，理解上有很大的差异，因此在执行过程中难免出现这样或那样的问题，有些单靠行政手段是行不通的，为此一方面需要定期组织学习，提高认识；另一方面要进行细致的思想工作。不同的层面，采用不同的方法，以达到认识一致，目标一致，同心协力做好特校后勤管理的各项工作。9三是管理人性化。学校管理的对象是人，人是有感情的，人对感情的需要往往比对物质的需求还要强烈。在现代管理中出现的“可持续管理趋势”的“和谐理论”就是研究各种组织内外和活动过程亲睦、协同、配合关系的理论极其应用。所以宽厚、宽容、宽松是现代管理意识和民主作风的体现，是处理人际关系

5、的一条准则。只有管理者与被管理者建立起相互关心、信任、尊重的融洽的人际关系，管理者对被管理者施加的管理，才易于为其接受。特校的后勤职工，他们渴求尊重、寻求平衡的愿望表现也较为强烈。因此，工作中一视同仁，生活上格外关照，学习上尤其关注，为他们创造良好的学习、生活环境，提高其综合素质，帮助他们确立主人翁意识，这样他们才能真正做到以校为家，做到爱岗敬业，出色地完成后勤管理的各项工作。二、提高认识，强化后勤职工的岗位意识特校的后勤工作是为教育、教学、师生服务，要使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生的工作、学习、生活服务，后勤人员就必须要意识新。为此，我们着重要求后勤人员要树

6、立下面五种意识。9一是服务意识。服务是后勤工作的根本，学校后勤主要承担着师生衣食住行等方面的服务性工作。因此，服务意识在后勤工作中至关重要，它关系到学校在师生员工心目中的形象，关系到学校的工作效率，关系到干部职工的情绪，关系到学校内部的凝聚力。所以我们要求后勤人员必须增强责任感和使命感，增强主动性和自觉性，树立牢固的服务意识。在后勤管理过程中变“要我管”为“我要管”，变被动为主动，将主动热情服务融入到学校后勤的具体工作中，急师生之所急，想师生之所想，提供及时周到的服务。二是大局意识。学校工作是一个有机整体，教育教学工作离不开后勤保障，后勤工作同样离不开广大师生的理解和

7、支持。作为后勤工作人员，要时刻有大局意识。后勤工作比较琐碎、繁杂，有些是正常运转工作，有些是临时突发性工作。但不管是哪一种，如果不解决好，都会影响一线教育教学的正常开展。所以，后勤工作绝不是一个简单的教学设备设施的采购，更不能只认为是简单修修补补或烧水做饭的体力劳动。后勤方面的每一项工作都关系到学校全局工作能否正常开展和顺利实施，所以，我们要求后勤人员必须要有全局观念，树立大局意识。三是安全意识。安全无小事，后勤工作涉及到学校管理和师生工作、学习、生活的方方面面。在学校校园环境建设中要涉及施工安全，在管理过程中要涉及到防火、防盗、用电、用水的安全，师