广电有线宽带业务发展模式探究

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1、广电有线宽带业务发展模式探究　　摘要信息技术的发展与进步对广电网络的发展起到了积极推动作用，网络、宽带的应用，让人们享受到了生活的方便与快捷，网络彻底改变着我们的生活。基于网络的宽带业务成为网络运营商主要收入来源，如何在激烈的竞争中，抓住时机，利用有效的营销手段，充分发挥广电网络资源优势，值得我们探讨，本文笔者分析了广电有线宽带的营销问题，探讨了推进广电网络宽带业务发展的营销手段，目的是为广电宽带业务的发展提供指导和借鉴。关键词广电；宽带；营销策略；问题；宽带业务中图分类号TP39文献标识码A文章编号1674-6708（2013）

2、95-0215-02信息技术的发展对广电有线宽带的发展起到了极大的推动作用，为人们提供了越来越便捷的服务，同时在有线宽带的发展中，营销手段成为影响其发展的关键环节，成为各个网络运营商竞争的重要依据。但是在广电有线宽带业务的发展中存在着很多问题，需要采取相应的策略进行营销，促进广电有线宽带业务向着更好的方向发展1当前广电有线宽带业务营销的问题6广电有线宽带是基于传统的有线电视网络，经双向网改造后，使用HFC网络开展Internet、IP，多媒体等双向宽带业务。有线宽带充分利用了有线电视网络资源，投资少，成本低，能迅速抢占市场，对公司

3、的发展起着关键作用，但是由于市场营销策略方面存在问题，影响着宽带业务的发展。1.1定位不清，宣传缺乏延续性在宽带业务的发展中，品牌策略一直是业务经营的重要环节，对业务的发展起着重要的影响作用，在有线宽带业务实际发展过程中，存在着对宣传认识不到位的现象，对产品的品牌缺乏清晰完整的认识。例如，在以前的宣传中，有线宽带分别被冠以：广电宽带，有线通，有线宽带等业务品牌，不断变化的品牌名称让消费者难以识别，品牌定位模糊不清，难以起到有效的营销效果。1.2营销策略呈现粗放型营销策略对业务的发展的作用不可忽视，纵观有线宽带业务的发展历程，其营销

4、策略、营销方式呈现出粗放型的特点，虽然网络覆盖率直线上升，但是对营销的管理却缺乏有效的支撑，致使营销的效果不明显。1.3营销渠道机制不健全6宽带业务的发展需要以高效的渠道和机制作为必要的支撑，但广电网络是从原有的有线电视台分离出来的，带有事业和公益性质，在发展业务方面习惯于传统的模式，对于宽带代理等渠道销售还处在起步阶段，致使营销渠道单一，发展的规模小，难以实现对网络宽带的批量带动作用，同时缺乏一定的代理激励机制和监控机制，难以激发代理商的积极性，阻碍了业务的发展。2广电有线宽带业务营销手段分析为了推动网络宽带的迅速发展，充分发挥

5、其对社会的促进作用，需要运用合适的营销手段，提高其竞争力和综合实力，实现广电有线宽带业务的可持续发展。在现行的发展环节中，采用的营销手段主要有产品营销、体验营销、渠道营销、价格营销和品牌营销。2.1产品营销策略产品是营销的主体，通过宣传突出产品的功能及特点，以达到在消费者心目中留下深刻的印象，广电有线宽带的特点就是网络覆盖千家万户，实现了最后一公里，家家户户都有有线电视网络，不需要另外布线，这是他的一大优势。新推出的移动宽带，尽管采用了光纤到楼幢，但入户时必须将五类线放到用户家，对于装修好的用户来说实在不能接受，这时用户就会想到不

6、用另外布线的广电有线宽带。这是有线宽带的产品特点，也是产品的定位。其次充分挖掘产品的功能，也是提高产品覆盖、延长产品周期的办法，江苏有线常州分公司新近推出了飞视业6务，让更多的用户选择使用有线宽带。其原理是选择部分节目（一个频点可以传30套节目，节目可以自己选择）通过调制混入有线电视网络，用户只需开通有线宽带，并将信号接入无线路由器，登录到指定网址，家中的IPAD、手机都可以收看特定的电视节目。在公共场所，通过大功率的路由器同样可以实现上述功能。产品功能的开发，让用户有更多的理由选择公司的产品。2.2体验营销策略体验营销在网络宽带

7、的业务发展中是一种非常有效的营销方式，是通过人们内在的情感和形体上的参与，体验到产品和服务带来的便利，进而选择某种产品，作为一种新型的营销方式，对促进宽带的发展起到了举足轻重的作用。体验营销实现了先享受服务再进行付费，可以与用户进行感情交流，同时可以提供各类增值的服务，培育新型的消费观念，利于宽带业务的长远发展。2.3渠道营销策略所谓的渠道营销是指选择合适的通道，实现生产者向消费者的转移，这就需要一系列的市场分销机构，在营销网络的带动下，产品和服务呈现在市场上，这样可以使更多的客户接触到产品和服务，一方面用户了解到产品和服务的相关

8、信息，同时又将需求信息反馈出来。特别是互联网的应用已经成为企业发展和个人生活的一部分，因此可以有效的利用互联网这一手段，做好产品和服务的宣传，适应网络经济的发展潮流，应充分利用互联网开展市场营销活动，给企业传统的营销渠道注入新的内容。62.4价格营