基于知识型员工需求分析的某企业培训方案设计.doc

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1、江西财经大学自学考试毕业论文题目基于知识型员工需求分析的某企业培训方案设计专业人力资源管理学生姓名论文编号准考证号指导教师2011年度下(上/下)摘要：随着知识经济的发展，创造性的、富于变化的、不可预测的知识型工作将成为新经济主要的工作形式，知识管理能力成为了企业核心竞争能力关键，在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体——知识型员工——来实现。如何对知识型员工进行合理、有效的培训已成为企业人力资源管理的重心，也成为了现代企业可持续发展的一个核心命

2、题。知识型员工的流失已成为突出的问题。企业培训方法不得当在很大程度上影响着知识型员工的学习情况、在工作中的运用成效及对企业的满意度。因而对于知识型员工培训的探讨是非常有必要的。关键词：知识型员工；培训；需求特征Abstract：Astheknowledgeeconomy,creativeandfullofchangeandunpredictablewillbecomethenewknowledge-basedeconomyismainlyformsofwork,knowledgemanagementasakeycorecompetitive

3、nessofenterprises,humancapitalandknowledgecapitalinanenterprisecompetitiondominantsourceoftheknowledgeeconomy,thecompetitionbetweenenterprises,knowledgecreation,useandvalue,rationalallocationofresources,ultimatelydependonthecarrierofknowledge-knowledgeworkers-toachieve.How

4、reasonableknowledgeworkers,effectivetraininghasbecomethefocusofHumanResourceManagement,hasbecomeamodernenterpriseforsustainabledevelopmentacoreproposition.Thelossofknowledgeworkershadbecomeaprominentproblem.CorporateTrainingmethodsshallnotbetreatedtoagreatextentaffectthele

5、arningofknowledgeworkers,theuseofeffectivenessatworkandonthecompany'ssatisfaction.Thereforethediscussionwhichtrainsregardingtheknowledgestaffhasthenecessity.KeyWords：Knowledge-workers;Training;Characteristicofdemand目录一、引言1二、知识型员工培训因素分析1（一）知识型员工的概念1（二）知识型员工与非知识型员工培训因素对比2三、某

6、企业知识型员工培训现状5（一）某企业简介5（二）知识型员工培训现状及存在的问题51、培训管理缺乏系统性,对职工培训不够重视，培训流于形式62、培训对象单一83、培训方法单一，内容空洞无物84、培训效果缺乏评估85、企业职工培训中面临困难96、采取积极措施改进企业培训工作97、根据企业发展，制定培训目标12四、基于知识型员工需求特征的培训方案研究分析12（一）某企业知识型员工培训计划设计思路12（二）知识型员工培训中存在问题的解决方案131、系统型培训模式132、培训需求预测及方法143、设定培训目标164、培训计划的制定165、培训课程设计

7、196、培训计划的实施197、培训效果评估208、培训的有效转化21五、总结与评价22参考文献23致谢25附录一:某企业各类员工培训需求因素调查问卷26附录二:某企业知识型员工培训情况调查问卷27一、引言随着科学技术的飞速发展和知识经济的崛起,掌握知识、技术和信息的知识型员工已成为企业的重要财富。企业的市场竞争实力和决定企业兴衰成败的关键是企业能否拥有一大批高素质的知识型员工队伍。（董玲,李鑫,李兵，2004）本文对某企业工作人员等进行调查研究，对知识型员工培训需求进行分析，以知识型员需求是当前的主导需求为前提，企业应根据知识型员工的培训需

8、求，并且结合企业自身特点，制定适当的的培训计划，减少知识性员工流失。二、知识型员工培训因素分析（一）知识型员工的概念管理大师德鲁克发明了知识型员工的概念，他将知识型员工描述为“那