缩短患者等待检查结果时间的措施

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1、缩短患者等待检查结果时间的措施为方便群众看病就医,缩短患者等待检查结果的时间,我院采取如下措施,并在实践中不断改进、提高和完善。1、积极开展“无假日”门诊。我院从2009年元月1日起全面实行“无假日”门诊,除大年初一当天以外,各临床科室和医技科室双休日、节假日也正常开诊,利用现有的人力、物力积极为病人服务。聘请离退休专家双休日门诊坐诊,在职医生也通过排班或相对固定的形式充实双休日门诊,要求放射科、检验科、超声科、财务科等科室积极配合,方便各阶层的病人前来看病就医,提高医院的社会效益和经济效益。2、从2009年5月起,本院检验科在门诊大楼1楼设立了独立的检验

2、室和接待窗口,开展部分检验项目快速检查,如甲状腺功能、肝肾功能、心肌酶谱等检查,一般在1小时左右即可取报告结果。3、放射科中午不休息,通过排班做到人歇机不停,连续为病人做检查,缩短病人预约检查和等候检查报告的时间,基本保证普通CT检查当天开单,当天完成,普通X线检查1小时内出报告,核磁共振检查(MRI)预约检查和发送报告的时间也明显加快。4、门诊抽血处每天(含节假日)提前上班,并安排好人力,积极为病人抽血化验。5、从2008年起,我2院门诊主要诊室的电脑就与放射科、检验科和超声科联网,可以快速查询X线、CT、B超等影像资料和检验结果。待医院信息化建设成熟后

3、,将通过院内电脑网络为病人提供快速打印和取单服务。6、放射科、超声科、心电图室等均安排有急诊班,对危急重症病人可以提供床边检查服务,为抢救生命提供有力支持。7、对于不能短时间内出具检查报告的部分检查项目,如患者主动提出要求,本院门诊可通过电话、手机短信等方式告知患者,也可为患者提供邮寄检查报告等服务,让患者在较短的时间内得到检查、检验结果。                     桂林医学院附属医院门诊部2

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