某学院暑期社会实践调查报告(doc9页).docx

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1、2010年暑期社会实践调查报告学院：资源与环境科学学院班级：2009级1班姓名：商诗雨学号：20091541028实习单位：四川省合江县九支镇人民政府目录：标题摘要关键词正文一．实践目的二．实习背景三．主要内容四．总结延伸结束语谢辞附录标题：公务员并不清闲——合江县九支镇招商办实习感悟摘要：本着服务他人、服务群众奉献社会的精神，我参加了合江县团委组织的“2010年暑期大学生政府实习”活动，经过一个多月的实践学习，我学习到了有关乡镇招商引资的相关知识与程序，也体验到了身为一个公务员的职责以及公务员忙碌繁琐的工作生活。关键词：实习时间：2010年7月10日——2010年8月1

2、3日实习地点：四川省合江县九支镇人民政府招商引资办公室正文：一、实践目的走进社会，充实暑期生活，学习一定的工作经验，了解社会实际动态，服务群总，服社会。二、实习背景大学生工作就业压力大，出现大学生工作经验缺乏等现象，合江县团委为培养各方人才，丰富团员暑假社干活，组办了本次暑期大学生政府实习活动。三、主要内容进办公室首先学习礼仪政府部门没有寒暑假，7月10日，学生的暑假时间，招商办的上班时间仍是8点30分，因为是第一天，所以提前到8点就到了政府。原本以为很早了，但招商办的李主任在我之前已经到了办公室，签到后第一件事是叫我一起打扫卫生。每周一早上要提前到办公室打扫卫生，这是政

3、府每个部门的惯例，不管是办公室主任还是一般工作人员，到了就先打扫卫生，以迎接新一个工作周的到来。这与我一直以为政府部门清洁卫生由聘请的清洁工承包的想法大有不同。打扫过程中，李主任没有先跟我讲什么具体的工作，只是先告诉我，在办公室最重要的，是礼貌用语，不管是接电话、送资料、跑手续还是接待，你好、请进、谢谢、慢走等，要随时挂在嘴边。有客户或领导光临时要倒水，水指的是开水冲的茶，茶水只倒纸杯半杯多点即可，一方面是纸杯装太多开水会变形，拿时不方便，且容易烫到自己或别人，还有一方面是减少浪费，如茶不够，可再倒。也许很多人理所当然地认为，公务员就是一份优差，但在实习第一课里，我认识到

4、了，公务员也是平常人，同人民一样，自己打扫卫生，以礼相待。看到一大早政府都在风风火火打扫卫生的景象时，我觉得，公务员也许不是想象中那么轻闲，至少，他们在忙碌着，同周一上班的广大群众一样忙碌着。招商办公务繁忙招商办涉及到的领域很广，国土、税法是最常接触的，主要工作就是接待投资方，为投资方征地，报表等，其中延伸出来的还有很多琐碎的工作。办公室最忙碌的，要数李主任，除了拟定审核招商引资合同，接待投资方，陪投资方看地，还有接不完的电话和开不完的会议。办公室的地形图装了一箱，有老板过来看地时，李主任要很娴熟的找出每个老板想要看的地形图，跟老板解释，如果老板不清楚，马上带老板看地，不

5、管风吹日晒。电话更是手机换座机，座机换手机，有些时候两个电话一起来电，李主任忙得不可开交。李主任差不多每天都有大大小小不同内容的会议，在不同的地方举行，需要不同的人参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往连饭都顾不上吃，一点也不容易。而开会之前，要看许许多多的资料，要准备每一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会，并不是轻松的事情。为投资方征地，难免会有部分村民的房子被规划成了道路、场地等，要拆迁。政府把劝导搬迁的工作分配给了各个部分，招商办的由李主任解决。李主任首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作。因为我是该村的人，对于本

6、村的情况比较熟悉，李主任安排我承担引导和联络工作。通过艰苦细致的说服工作，乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中，李主任抓住了解决问题的关键，通过典型的带动作用，创造有利于开展工作的舆论环境，有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。除了李主任外，办公室另外两位工作人员小袁和小兰也不闲，忙得最多的，是跑手续。很多时候，他们都不在办公室，经常往返在合江县城和泸州市，往往一个手续要跑几次，一天上午排队排到中午，在县政府或市政府大厅打个盹，下午继续排，还排不到的，要么回去，要么住旅馆，有些时候，几天都搞不定，夏天炎

7、热的时候最辛苦。而且，在政府中，只有局级以上干部，才配有汽车和司机。其他的官员要用车，都需要想有关部门申请。今年的夏天特别热，路面温度绝对超过40摄氏度，一次机会与他们同行跑手续，招商办的两位公务员，他们似乎已经习惯了这种情况，并没有抱怨什么。这一切，如果不是我亲眼所见，也许，我还会和很多人一样，对公务员抱有某种偏见。而我，作为一个实习生，要做的事情不大，但却不少。接待、送资料、电脑操作等小事有时候也能让我忙不过来。在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了，但是对于办公软件还是不能熟练的应用，特别是一些非常有用