隐患排查治理系统常见使用问题汇总.docx

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1、隐患排查治理系统常见使用问题汇总1.为什么点首页右上角“排查任务”后出不来排查任务页面；解决方法：应该在左下角切换角色。2.按频次上报排查任务总是在错误地方，最后导致扣分；解决方法：按频次排查必须在个人工作室中的排查任务菜单内上报。3.为什么待办事项传过去了，但是当事人没有待办事项；解决方法：让单位管理员或者系统管理员在用户管理查找是否有同名的账号。4.待办事项里有”待办超时时间”，一定要在此时间段内完成待办事项，不然系统会扣分。5.“销假”的意思是想提前结束假期，当天销假，隔天才能生成任务6.输入姓名，会自动生成姓名拼音，如李三，lis

2、an,如果账户重复，可以在账户后面加上1，如lisan1。PS：一个人最好只能有一个账号。7.赋予角色可以在创建的时候给予角色，或者修改，或者角色授权，或者机构角色进行操作。8.用户离职，必须先让用户完成当前排查任务和待办事项，然后在机构角色处进行角色清除，然后最后再禁用，禁用前需将待办事项处理完。9.项目信息管理，如果想设置为收尾或者冬休等，必须先把余下的任务做完，然后再设置，设置隔天后再无排查任务生成。另外项目只有在建状态才会生成排查人。1.个人隐患查询或者单位隐患查询当前响应限定时间是指当前流程响应的限定时间，整改限定时间是指整个隐

3、患流程的整改限定时间。（1.2级隐患流程要在6小时内进行响应，3,4级隐患流程要在12小时内进行响应）。2.排查任务排查后若选“安全”则排查任务已完成。若选“有隐患”则需对生成的草稿“修改并上报”后才能完成此次排查任务。3.删除隐患草稿，是否会扣分；不会。排查状态会在扣分前由“已保存”变为“已排查”。4.通常碰到一个用户身兼多个角色，比如安质部长，同时也是职能部门信息员，我们可以先在项目层级给他一个安质部长的角色，然后再通过授权的方式把他授权到职能部门。5.有的时候用户在登录系统是发现系统界面上一半有内容一半没有，这种情况通常是没有给用户

4、设置角色导致的。