2021.实践调研报告范文.docx

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1、2021.实践调研报告范文2021.实践调研报告范文我给大家介绍2021.实践调研报告范文，希望能对大家有所帮助。2021.实践调研报告范文一：一、调研背景进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调研。二、调研的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分

2、的依据。3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。4、为完善网上购物提供依据。5、了解网上市场的发展前景。三、调研方法1考虑到现实情况因素，调研对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调研，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。2调研的实施为发放问卷调研，对调研对象每个都面对面的填写调研表进行调研。四、调研内容及预测本次调研共调研250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调研

3、和分析。主要分析被调研者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。问卷中还有极少部分的人填写了其他答案，比如：周围环境、节约时间等。但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。(二)：针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调研和分析。在所有被调研的人中，34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。(三)针对选择网上购物的大学生，我从网购产品选择进行相关调研。在所有被调研的人中，22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次，4.8%

4、的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调研者选择网购的产品是其他产品。可以得出：在网上销售服饰，大学生是最主要的消费对象。(四)针对选择网上购物的大学生，我从网购出现问题选择的解决的方式进行调研。在所有被调研的人中，21.2%的人在网购时出现问题时会选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。(五)网购所选择的物流方式调研在所有被调研的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%，接近EMS。(六)网购者月消费额的相关调研在所调研的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50100元人数也达到4

5、4人。得出结论：大学生网购消费还有很大的提升空间。对没有网购经历同学的分析(一)针对没有选择网上购物的大学生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调研和分析。没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出：没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。没有网购经历的同学52%是因为卖家信用，其次是售后服务。还有网络安全也达到了34%是一个不可忽视的因素。(二)影响网购的原因调研(三)假设网购非常安全，是否会选择网上购物进行调研。可以看出，61.20%的人会在未来选择网购，说明网上市场还有很大的发展空间。五、调研总结(一)通过对调研中已经

6、网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析，可以得出一下结论：1、进行网上购物的同学占全体学生42%，而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式，且大学生会是未来主要的网上消费人群。2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格便宜、购物方便、货物齐全、新鲜等优点。这会吸引更多的大学生进行网上购物。3、影响同学们网上购物的因素有很多，有主观的、也有客观的，但是最主要的仍然是对安全和信用问题的担忧。4、网上的商品有很多，但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在未来将会得到更进一步的发展。5、网上购物者很多人选择的物流方式是

7、快递，其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网，其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务发展的主要平台。7、根据有网购和无网购的数据可以看出，虽然大学生网上购物消费能力有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度很高，电子商务是一个非常有发展潜力的行业。(二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策根据以上的分析，我们针对调研中发现的在校