2021年大学生.实践报告范文：物流公司实践.docx

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2、场。　　4、公司理念：信念远比黄金贵。　　5、发展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。　　二、我们从事的主要工作内容有：　　1、每天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并帮忙　　整理员工办公桌上的凌乱的资料。　　2、整理档案室的档案，并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等　　工作。　　3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办　　手续的资料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……　　4、从事一些简单的验车工作，在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。　　5、为客户准备办理贷款的合同资料，协助客户办理签字、办卡等业务。　　6、

3、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、　　物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。　　三、实践收获　　1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。　　2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么，如何去验。　　3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性，与同事相处要注意什么，什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好，特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性，知道接电话

4、首要该说第一句话是：“你好，钦州玉柴”;客户来了能上这几句话：“老板，你好，想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。　　4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。　　5、玉柴现在的口号是：玉柴动力，绿色动力。　　6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事，要学会虚心求教，不懂话就问，做事前一定要问明白，切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做，这样很容易做错事，甚至造成难以修改的错误。　　四、实践体会　　1、凡事从底层做起，比如：对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起，熟悉卡车的综合知识，不仅要熟背价格外面，更要懂一点卡车的构造知识。　　2、在公司内

5、部沟通是很重要的，要多注意沟通，只要你肯问，多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的，更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。　　3、“任何工作只要你肯去认真去学，去多问，都不会是很难的”，这是卢总给我的忠告，让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事，肯多去问，任何工作都会变得容易。　　4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实践这么久发现公司内部的员工与员工之间，老总与员工的关系都是处理得很好，经常看到他们有说有笑，即使是经理也能与员工打成一片，工作地时候能相互合作，休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的，“

6、人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。　　5、出来工作或是实践在心态也是非常重要的，要做到：　　(一)心态要做到放平稳　　(二)做事要不怕做错事，要敢于承认错误　　(三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨，全面　　(四)说话不要太直，说出去前要经过大脑思考。　　6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营，同样我们做人也要做到诚信经营人生，待人要真诚、踏实，去到一个企业工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂装懂。　　编辑推荐：.实践报告大全我推荐：100个.实践报告题目.实践报告范文.实践调查报告寒假.实践报告三下乡.实践报告.实践

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