2021年移动公司销售实习总结.doc

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1、2021年移动公司销售实习总结撰写人:___________日期:___________2021年移动公司销售实习总结一前言俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。二实习时间和实习地点本次实习的时间是:___年__月__日到_

2、__年__月__日。实习地点:__移动分公司三实习单位概述中国移动通信集团公司__分公司于___年__月__日成立,注册资本千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过万个,客户总数近亿户,是全球网络规模客户规模最大的移动通信运营商。__年,中国移动位居《财富》杂志“世界强”排名第位,并连续六年入选道琼斯可持续发展指数。四实习内容对自助终端的研发设计使用推广进行了解。五实习收获第4页共9页这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论

3、学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题分析问题解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定

4、掉。要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。要扬长避短,不断完善自己。要正确的`认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,___注重锻炼自己的应变能力协调能力___能力以及创造能力,不断在工作中学进取。第4页共9页实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做

5、事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周

6、到的服务态度;二精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四做好与厂家商家及同事之间的沟通;五不断学习,掌握销售能力和销售技巧。第4页共9页2021年移动公司集团客户年度工作总结第9页共9页夯实基础,营销服务和运营支撑能力稳步提升,集团产品和行业信息化推进初具规模1、增___稳,集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度,截止__月__日,已经达到___万,完成全年指标___%。.集团客户规模保持平稳增长,对稳定大

7、众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势.开展短号增员专项竞赛或活动执行首席客户经理制度,建立系统集团分层分级预警机制按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。2首席客户经理工作机制成效显著,纵向一体化的关系营销得到加强执行首席客户经理制,公司领导分工负责___家ab类集团,尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有___家重要客户达成战略合作共识。__年,公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤,巩固深化了中国移动与重

8、要集团客户的关系,有效推动了双方集团层面的深入合作。第9页共9页3、保拓校讯通–以“家校互动”为基础应用,快速提高校讯通业

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