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1、20xx年大学生寒假实习总结范文：茶叶推销实习“20x知大学生寒假实习总结范文：茶叶推销实习”里给大伙儿带来关心！转眼间,近乎40天的寒假差不多过去了,迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历,依旧很多感慨...寒假期间,为了不让自己闲着没事做,我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心,如何讲我这人平常比较内向,他们担心我出去推销会受到挫折。然而我坚信每一个人都应该迈出第一步,如此才能离成功更近一步。爸妈看我非常坚持要试试,他们也同意并鼓舞我不怕挫折。他们是如此讲的：
2、“即使一整天都推销不出去也没关系,我们家不缺那几块钞票,你就放心大胆地去做喜爱的事,不管最后绩效如何,这都会是成长的历练！”爸妈同意后的翌日我就开始了自己的推销历程,带了几袋店里的茶叶便动身了。通过昨天的考虑,我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。因此我到了一位朋友开的茶叶店,一进他店门发觉他妹妹在店里,我咨询她哥哥的去向。她讲出远门了,我就跟他妹妹讲明了来意,先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了,我就离开到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。走在路上,我乐洋洋的。到后
3、来才明白自己当初是多么的天真,原本以为能够依靠自己的朋友帮忙拓宽财路,没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候,他妹妹讲没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶,回家告诉爸妈。他们是如此跟我讲的：“你还不明白这生意上的潜规则,一般没人情愿搁着自己的商品不卖,而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推销就得靠自己！”听完后我明白了,寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售,这和那些想不劳而获的人是没区不的。做为茶业营销员,首先要了解茶叶的差不多分类,明白得手中各种茶叶的特性和特征
4、。爸爸寻出一大堆有关茶叶的资料给我看,他讲首先要熟悉这些资料,熟记于心才能应对顾客的各种疑咨询。每种茶叶的冲泡时刻,水温,下茶量差不多上有要求的,因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理,就照做。通过十几天的观看和锻炼,我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。顾客一：老王（习惯型消费者）老王是我们店的常客,那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了,亲切地咨询候一声“王叔早”,他非常快乐。来到柜台就讲“老惯例,帮我包两斤铁观音,中等货。”我
5、也非常热情地应他一声“好的,请稍等！”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶,他看都不看,听也不想听,直截了当打断我的话。见他会脸上有些许不悦,我也就停止了介绍新品,如何讲他是我们店里的老主顾了,应该尽量照顾周到。我非常爽快、非常利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王他也欢喜地付了钞票离开了。后来我把这件情况告诉爸爸,他笑着讲：“老王是我十几年的朋友了,他的脾气就是如此,自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是;而关于他不熟悉的事物,
6、一般都可不能轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”依照所学的消费者行为分析的知识,我推断出老王属于习惯型消费者,这类型的消费者在购买商品时,习惯地选择过去常常使用过的品牌,因为他们对这些商品的特性、特点,十分熟悉,十分信任从而产生偏爱的心理,他们可不能轻易改换品牌,能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）小陈我最近一段时刻才来光顾我们店的,能够讲是新顾客。从和他的交流和了解,我明白他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人,非常容易就因为他人的三言两语而改变
7、自己的初衷。关于我们店的新茶叶,他不是非常了解。那天他来店里讲想买质量优等的茶叶打算过年送礼,我马上跟他介绍几种新茶叶,由于他对茶叶不是非常了解,因此我跟他讲了那么多他也是感受一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边讲三道四,鸡蛋里挑骨头,一直在旁边批判我介绍的几种茶叶哪里不行。我内心感受非常是郁闷,后来发觉他送礼用的必须是外包装好看的,因此我跟他介绍其中一种茶叶,坚决地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。通过几番周折,他终于承诺了买下我推举的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。此
8、类消费者缺乏主见,在选购商品较为虽已。一手外界阻碍,对此类顾客应态度热情,坚决,良好的服务和解讲、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触,以免徒劳无功白费时刻。寻出客户的疑虑所在,对同类产品进行认真分析比较,有针对性讲服,从对方的角度考虑咨询题的谈话方式更能被同意。此外还有很多类型的顾客我都有遇到过,由于篇幅有限我就不再一一写出。总之那个寒假过得非常有意义,感受非常充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识,而且我还得到了社会实践。相信自己在以后
