暑假导游实习报告范文.docx

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1、暑假导游实习报告范文暑假导游实习报告一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁讲意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼？谁讲象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书？走出校园,踏上社会,我们书写了一份中意的答卷刚开始进入社会时,进入导游那个角色时就明白导游非常累,得吃苦,然而没有想多少,毅然决定去参加实习,因为只有实习了才能检验出我是否合适那个角色,才能够检验两年的学习是否真正学进脑子里带着这些渴望我进入了导游的前期培训。刚开始的时候,确实非常兴奋,什么都不明白,什么都想学。然而有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在讲话,刚开始为了讲好一遍

2、导游词经常在底下讲十遍不止,为的就是翌日在社里有个出色的表现。然而尽管练了好多遍然而底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且差不多上什么都明白的导游因此有时会非常紧张,讲的不行然而随着时刻的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来如此有半个多月吧,导游词都熟练的讲下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦要想上车当导游,光会导游词依旧不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,因此要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感受非常轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。事实上在这次跟团当中我还

3、有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游关于我来讲是个巨大的挑战。但是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们能够随便讲话,我们能够不太需要为自己的话负责任,即使出了什么咨询题我们也只只是被同学老师师兄姐批判一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,但是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不能够胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句模糊不清的话而导致客人或公司有什么损失！我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承

4、担责任！这是我们学姐在跟团中给我讲的,的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时刻上的安排在与全陪接触时应该讲什么不应该讲什么确实学到了许多然而自己上团以后才发觉之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华能够讲跟团只是一个小小的开始接下来就是带团拉,这时就是独立带团啦,周围可不能再有人帮忙啦,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象专门的深刻,那是一个十二人的团队,差不多上大夫和护士,自从带了他们以后,我对大夫和护士就专门的敏感,每次听讲是大夫和护士,内心难免咯噔一下这就是所

5、谓的后遗症吧。尽管是十二个人,然而他们的车是"房车"（就是那种卧铺车）场面相当壮观。由于我是第一独立带团,依旧把握不行讲导游词的时刻的安排,而且还有点紧张,在讲的时候出了点错,由于在车内边讲边指路,那个关于我来讲好困难啊,因为外地司机不认路,一稍不留神就可能走过印象专门深,回想起来觉着自己好失败啊然而依旧顺利的带了下来回家后,总结了这次失败的缘故就开始带第二个团了。第二个团是教师团,以往的导游最害怕带教师团,但是这一暑假我搜都觉着教师团非常好带,只要真心对他们,尊敬他们,他们那就会对你导游非常好第二个团相对非常好带,因为是a、b、c车,只要第一个车安排,我们后边的听令就能够啦。一路走下来

6、,带的相当顺利非常快乐认识了他们,而且和带他们的全陪成了好朋友,从中也学会啦,和全陪处理好关系,他也会在出事时帮你讲话。紧接着就是第三个,第四个第十四个在那个过程中讲不苦、不累、不心酸是假的。大伙儿都应该听讲过一句话评价导游：起的比鸡早,吃的比猪差。也许大伙儿都不信,因为大伙儿只看到导游是个挣钞票的饭碗却不明白其中的辛苦。北戴河这个地方一到暑期房间非常短缺而我们本地导游只能回家住,尽管讲回家住非常好然而大伙儿想一想啊假如大伙儿六点起床,那么我们导游是不是该五点起床啊。现实就是如此的,即使我们这么讲依旧有人不理解的。我们这批实习的同学一见面总会讲：呀！你如何瘦成如此啦是啊！我们如何都瘦了呢

7、？这是因为在你们吃饭时,我们还忙着为你们招呼饭菜,你们吃上饭菜了我们还没吃,该我们吃了你们也快吃完了导游谁讲不辛苦差不多上假的,只有在发工资时我们才能够欣慰一下,这苦没有白。心酸,难免可不能有,