质量攻关策划方案

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1、LOGO****公司2007年质量攻关策划方案编制:***审核:***批准:***LOGO2007年质量攻关方案细则一、质量攻关的目的通过2007年质量攻关的实施,解决售后及生产过程中部分长期存在的、难以解决的对产品实物质量影响较大的质量问题,使产品实物质量水平得到进一步提升,特别是对专用车的质量要有大幅度的提升,从而使我公司整体产品质量(实物质量,服务质量)得到较大幅度的提升。二、质量攻关的总体思路坚持八项质量管理原则,以顾客为关注焦点,注重领导作用、全员参与、过程方法。通过各管理层的有效管理与大力支持,通过全

2、体员工的全面参与,重点从技术工艺完善、人员技能提升、人员质量意识强化、过程持续监控等方面入手,促进系统过程能力。分阶段、分层次、一步一步展开攻关工作。三、质量攻关的组织方式1、攻关领导小组组长:***组员:***职责:负责全公司质量攻关的策划论证、审批、修正、监督;攻关过程中资源的提供;重大问题的决策;攻关效果的验收评审等管理工作。2、项目攻关小组由攻关部门主管参与组建项目攻关小组,小组由3~6名核心成员组成,小组成员可根据攻关项目需要由技术工艺人员、相关质量管理人员、操作人员组成。职责:负责项目攻关的策划、组织

3、、实施、监控等活动,对项目全权负责。3、质检处成立质量攻关推进小组:组长:***组员:***职责:负责质量攻关的总体策划、组织、实施及日常攻关活动的协调、监控、考核。四、质量攻关的目标重点提高产品功能、性能可靠度,并在提升产品可靠性的基础上,力争在内、外饰整体效果上取得较大突破;攻关项目产品实物质量提升有效率达到100%,所有预计设定目标完成率达到90%以上。LOGO五、质量攻关的实施步骤过程工作项目工作内容(要求)完成时间责任人质量攻关的策划阶段(3.6~3.25)质量攻关项目确定确定攻关的项目,项目的现状,应

4、达到的目标,攻关项目负责人、评价标准。输出:《2007年质量攻关项目明细》3.10***质量攻关总体方案策划确定质量攻关领导小组、管理办法,通过公司高层审批,下发。输出:《2007年质量攻关策划方案》3.22对质量攻关进行宣传通过早间广播、部门板报等对质量攻关进行跟踪报道宣传。输出:宣传稿、板报日常质量攻关实施、验证阶段(3.20~5.30)质量攻关项实施计划的制订1.攻关小组建立:确定质量攻关项目组长(原则上由主管质量的部门领导担任),确定组员、明确职责权限。2.攻关计划内容:针对问题的原因分析、解决措施、监控

5、方法、完成时间、负责人、考核人等。3.计划实施的保证:资源需求、人员培训计划、技术工艺支持等。输出:《各部门质量攻关计划》3.20攻关小组组长质量攻关计划的实施1.各部门根据攻关计划展开计划。2.攻关计划实施的监控、问题反馈、跟踪落实解决情况(日常),实物效果对比分析、阶段性总结(至少半个月一次)。输出:1.实施的各种记录。包括监控记录、培训记录;2.效果对比分析报告。实物质量对比(图片),连续监控数据统计分析(部门至少每天监控1台车)3.《阶段性总结报告》。报告应包括:阶段性目标完成情况,未完成目标的原因分析及

6、下一步实施措施,资源需求。按计划攻关小组组长LOGO质量攻关的监控1.专职检验员负责相关攻关项实施的日常监控。2.质检处质量攻关负责人负责质量攻关的推进、协调、日常问题的解决,组织有关人员商讨攻关措施。3.召开质量攻关阶段性总结会议。输出:1.日常监控记录;2.《各部门攻关推进情况报告》;3.《质量攻关会议记录》。日常日常每半个月***攻关效果的验证在攻关完成时间已到时、或部门提前提出验证要求时,质检处组织相关人员对攻关效果进行验证。输出:《___________项目质量攻关效果验证报告》按计划或需要***质量攻

7、关成果的文件化对质量攻关所取得的成果进行文件化,形成记录输出:《___________项目质量攻关成果总结报告》攻关完成攻关小组组长质量攻关成果推广阶段(5.30~6.30)攻关成果推广计划制订确定推广的项目、应用到的车型、标准化、培训等方面,具体推广时间安排、推进负责人等。输出:《___________项目质量攻关成果推广计划》6.5攻关小组组长按计划对攻关成果进行推广应用;将攻关成果逐步推广应用到所有适用的产品上,并对过程进行跟踪和指导;每15天进行一次总结,并报质量攻关领导小组。输出:《__________

8、_项目攻关成果推广总结报告》按计划攻关小组组长对攻关的成果进行标准化;对成果进行标准化并下发执行。输出:修订后的《作业指导书》对攻关成果的应用进行培训、考试;对相关操作人员进行培训及考试,有培训及考试记录。输出:培训记录、效果评估。确定验收方案;包括各个项目的验收方法、标准及时间安排。输出:《攻关成果验收方案》7.10LOGO攻关成果验收阶段(7.5~7.31)质量攻关领

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