xx物业管理有限公司绿化岗位培训手册

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1、绿化岗位培训手册(2008年岗位专家考核提纲)深圳中海物业管理有限公司工程绿化组编制200811第一章绿化养护1、绿化养护标准:类别养护标准客户关注度乔木生长旺盛,枝叶健壮,水分充足,无枯死4保持植物生长特性的树形,无明显徒长枝和过密的内膛枝2整型修剪效果要与周围环境协调,下缘线高于2m2通风良好、主侧枝分布均匀(树冠生长受阻情况除外)2病虫危害率不超过8%,单株受害率不超过8%5无违背生长特性以外的枯枝、黄叶片2非观果类乔木不挂果2当年生枝条开花的乔木越冬重剪,保留部分主侧枝2人车通行处及重要部位树头留兜,兜内土壤疏松3人车通行处乔木枝条不阻碍人车通行,下缘线高于

2、2m3每年保证施有机肥一次,施肥深度不少于30CM5造型植物及灌木生长旺盛,枝叶健壮,无死树,2病虫危害率每百平方米不超过8%,单株受害率不超过8%5无枯枝枯叶,无缺苗死苗,无黄土裸露,超长10CM即修剪3预留观花的灌木,保证开花繁茂,枝条不过于杂乱2越冬重剪不妨碍观瞻,保留部分主侧枝2绿篱地被花丛多种植物成片种植的轮廓线整齐、有层次1病虫危害率每百平方米不超过5%,5绿篱、花丛边幅修剪整齐美观,单体花坛线条清晰。4目视无枯枝枯叶,无黄土裸露,无杂草,超长5—10CM即修剪4纯花坛无残花,无杂草;超长5—10CM即修剪4尚未郁闭的花坛,土壤疏松,无杂草2草边切除整齐

3、,杂草不入花丛2生长旺盛,缺苗、死苗及时更换4过密花丛及时分栽、老化花丛及时翻种4每季度施肥一次;预留观花的植物,保证开花繁茂,枝条不过于杂乱5草坪生长旺盛,叶色浓绿,总体平整2草坪覆盖率达98%以上4抽查的草坪范围杂草率低于3%,纯度达97%以上4外力破坏后三天内修复4总体高度在4CM以下,草边切除整齐,不入路芽、花丛2病虫危害率每百平方米不超过3%,5每季度施肥一次5总体病虫害预防及时,无大面积病虫害现象发生及无明显损失5不同植被结合部有切边处理,边沟清晰无杂草5无黄土裸露现场,无缺水,缺肥4草皮修剪整齐不凌乱3各类绿篱花球不超长凌乱,修剪整齐美观3绿篱、花丛内

4、无垃圾、无石块、无枯枝枯叶3绿化作业应作到工完场清,绿化垃圾及时清收,不隔夜存放3垂直绿化攀缘植物生长茂盛,边缘修剪整齐3生长期覆盖率达95%以上3室内绿化植物生长旺盛,无病虫害、干枯枝,叶面光亮洁净无灰尘3花盆、底碟干净32、绿化养护考核办法u绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依据。u轻微不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费15元人民币。u严重不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费的50元人民币。u社会评查及公司内外审时提出绿化服务质量不合格,每出现1项,扣除当月服务费的200元人民币。u顾客对绿化服务质量的有效投诉

5、(经发包方和服务供方现场主管验证属实)每出现1次,扣除当月服务费的50元人民币。未在规定的时间内处理有效处理投诉的(排除不可抗力),每次扣除当月服务费的100元人民币。u无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元人民币。u无论任何原因,未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象,每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。u服务供方员工有权利和义务维护小区园林、绿化设施的完整,节约水电资源,严禁浪费,每出现1次浪费水电(忘记关喷灌系统)现象者扣除

6、当月服务费的20元人民币。u无论任何原因,服务供方员工未及时清除修剪的绿化垃圾或其它杂物,每出现1次扣除当月服务费的20元人民币。u服务供方工作人员用不正当手段收买甲方监管人员,每发现1次,扣除供方当月绿化养护费用的300元人民币,依次类推。同时将根据情节性质严肃处理责任人。3、绿化基本常识:1)、绿化基础工作内容:l浇水、除草、修剪、病虫害消杀、绿化卫生、补苗、施肥等2)、绿化植物分类l乔木:指有明显主干,生长高度能超过2米以上的树木。l灌木:指无明显主干,生长高度在2米以下的树木。l地被植物:贴地或匍匐生长的植物,包括草坪,藤本等其它草本植物。3)、常用绿化机械

7、设施:修枝剪、高枝剪、绿篱机、水车、喷雾器等4、绿化养护知识1)、浇水l合理浇水,养护管理期间,结合苗木的需水时间和需水量,以及当时的气候特点(温度、湿度、风和阳光情况等特点)来决定当天的浇水量。新栽植的乔木前三次浇灌比较重要,第一遍水水量不易过大,水流要缓慢灌,使土下沉,一般栽后两、三天内完成第二遍水、一周内完成第三遍水,此两遍水的水量要足,每次浇水后要注意整堰,填土堵漏。浇水的时候要见干见湿,水要浇透,这样有利于苗木的根系和土壤的结合,增加成活率。普通天气里5-7天浇灌一次,干旱的天气3-5天浇灌一次,过于干旱的天气就要每2天或1天浇灌一次。l园林植物的浇水

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