暑假旅行社实践报告  

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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------暑假旅行社实践报告暑假旅行行社实践报告XX--08-07实习报告告暑假实践报告一、实践单位名称:四四川xx旅行社二、实实践时间:XX年7月111日至XX年8月1日日三、实践单位介绍::四川康辉旅行社,地地址xx市xx桥北路33号楼,旅游经营许可证证号码为l-sc-gjj00030。宗旨是遵遵照国家的法律、法规和和旅游管理部门所制定的的有关旅游的各项规定,,进行各项与旅游有关的的经营活动,用先进的管管理模式,热情优质的服服务,接待好每一个团队队、每一位旅游者。是全全国旅行社第一家股份合合作制试点,现又发展为为有限责任公司。股东大大会是公司的最高权利机机构,董事会是公司的决决策机构,总经理全面领领导公司的生产经营活动动。公司有一个健全的管管理体系,有一套完整的的管理制度,资产质量比比较好。四川康辉旅行社社有一只高素质,多语种种的外语导游队伍,其中中德语导游人数在全省位位居前列。四川康辉旅行行社的外语导游人员都拥拥有国家重点外语院校本本科毕业学历,60%以以上有在国外留学或培训训的经历。四川康辉旅行行社的导游人员在行业中中多次受到表彰奖励。有有一人被评为“国家特级级导游”(全国仅21名名,西南7个省,直辖市市,自治区仅此一名),,还有一人被评为“全国国十佳导游”,一人被评评为“四川省十佳导游”----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------”。经营宗旨为高质量的的服务、高质量的员工、、高质量的旅游。经营目目标是让合作者放心、让让旅游者满意。经营范围围有出境游、入境游、国国内游、边境游业务。四、实践主要内容:这一次假期正好借要去世世博会旅游的契机,联络络了四川康辉旅行社作为为实践单位,负责同行的的几位朋友旅游的联络和和组织工作。担当起这个个团体领队的职务。通过过旅行前的准备、联系、、收缴费用、制定合同,,旅行中担当负责人、组组织者来达到体验旅游工工作者的工作过程,了解解旅游业的部分工作流程程的目的。从而实现增强强自身社会实践能力、策策划组织能力,接触社会会的目标。五、实践经经过:1、出行前:出行前主要工作是负责旅旅行社与同伴的联络任务务。最初,只有我和另外外一人,联络还算顺利,,在初步确定后又加入了了两人。于是对计划做出出了小幅度的调整,由于于每个人都相互不认识,,本来预定在某一天进行行一次碰头会,相互熟悉悉,但每人也都有自己的的课业任务,时间上的安安排常常是一改再改。在在报名截止之前一点,郑郑欧同学临时想要加入,,由于人数已满,在经过过多次交涉后,终于让郑郑欧同学成功加入了团队队。在人数最终确定后,,我们于7月15日进行行了其中四人的见面会,,大致确定了游览世博的的路线。并于21日共同同参加了此次旅行的说明明会。至说明会结束,旅旅行的准备工作基本完成成。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2、旅行期间:第1/2/3天:由于于暴雨引发洪水缘故,火火车延误13小时10分分,于25日18点到达达上海车站。在吃过晚饭饭以后,由于部分幼儿想想花高出票价20%的钱钱坐游轮,于当晚21点点一直耽误不参加自费项项目的的同伴到11:220。并于次日0:100到达住宿处。由于旅行行社为了不减少行程,将将世博游的时间压缩为半半天左右。引起了部分同同学的不满,激起了小摩摩擦。第4/5天:这两天为世博的游览,但但由于旅行社为了不违反反合同减少行程,将三天天的游览项目合为两天。。第4天时于12:000时进入世博园,比最初初计划晚了4个小时,比比导游承诺延迟3小时。。由于我们五人事先申请请了脱队行动,只与团队队参观中国馆。但由于部部分旅行团成员没有团队队意识和时间观念,造成成其他成员在烈日下等待待进1个小时。进入中国国馆后我们5人与队伍分分离,参观完中国馆在园园区活动。但当下午7点点左右,导游通知我们因因部分成员感觉劳累,要要求我们缩短行程顺从部部分人离开。我们五人据据理力争,终于在多次交交涉以后通过各种渠道维维护了自身的合法权益,,于晚间8点离开世博园园。第五天早上我们用用40分钟完成了本应半半天的科技馆行程。进入入世博园区后,我们五人人就与旅行团分开行动,,度过了不错的一天。第6/7天:这两天天是在绍兴与杭州西湖旅旅游,情况比较顺利。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------第8/9天:火车回程程。六、实践感受:1、出行准备阶段:这一次出行本来预计是是跟随其他同学出行的,,但是为了增强自己的组组织能力,这一次我充当当了旅行组织者的角色。。但显然做为组织者我有有太多的不足之处,汲取取了大量的经验。首先,,出行前人数一定要确定定。这次旅行前的人数一一直比较不明确,由最开开始的2人增加到后来的的5人,这对联络工作出出了巨大的难题。第二,,他人的联络方式要多样样化,保证信息畅通。这这一次同学之间的联络还还存在问题,由于联系方方式只有电话,在准备过过程中常常无法及时的联联系上他人。第三,出行行前的分工一定要明确,,计划要严密。这一次出出行前虽然有一次碰面分分工和计划,但不仅人没没有到齐,世博园内的计计划也是到了再说,至于于分工携带的物品更是没没有提及。而对于联系的的问题已让我深深地体会会到旅游工作者得不容易易了。2、旅行进行阶阶段:这一次旅游过程程大体上还是比较愉快的的,但是由于事前的疏忽忽,没有认真调查旅行团团中的人员结构。我们所所在的团平均年龄偏小,,有的只有六岁左右,这这是造成行程进展缓慢的的原因之一。同时,形成成期间对于实践的安排还还是有一定问题。本来就就已经有限的时间还大量----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------量浪费在了走路和排队上上面。本来如果努力一下下,一些热门场馆本来可可以通过与其他团队交涉涉走团队通道的,但由于于部分成员的勇气不足,,热门场馆就放弃了。不不过,这次活动还是有很很多可取之处的。在行程程已经因为不可抗拒之力力而被压缩以后,导游又又借有些成员游览劳累想想休息的借口妄图提前结结束世博园区的行程,进进一步压迫我们。在我们们的交涉与据理力争的艰艰苦奋斗之后,最终维护护了自己的合法权益。在这次活动之后,最大大的收获便是,个人的合合法权益不容侵犯,一旦旦遇到自己的合法权益受受到侵害,一定要用法律律的武器与对方战斗到底底。不向错误妥协,才能能赢得自己的权力。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5

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